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Éducation à la consommation

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Le projet DOLCETA

Le projet européen DOLCETA est porteur d’innovation en voulant mettre le champ très vaste de la politique européenne des consommateurs à la portée du citoyen au travers des programmes d’enseignement : gestion financière, santé et alimentation, consommateurs responsables, services aux consommateurs sont autant de matières qui concernent tous les citoyens dès le plus jeune âge et qui interfèrent dans la plupart des actes de la vie quotidienne.

Sur un ton convivial, les enjeux des dynamiques de consommation et les déclencheurs d’analyse critique sont la face cachée du projet. Avec l’appui en ligne de supports didactiques élaborés conjointement par des juristes, des pédagogues, des spécialistes des multimédias et des organisations de consommateurs, l’apprenant se familiarise au droit de la consommation, s’approprie les concepts, se projette dans des situations concrètes. Il est amené à assimiler des contenus capables de le rendre plus responsable, plus actif, plus apte à s’autodéterminer dans les transactions commerciales.

• Introduction à l’éducation à la consommation

  Qu’est-ce que l’éducation à la consommation ? Pourquoi l’enseigner ? Comment ? Avec quel contenu ? Pour quel public ? Voici quelques questions auxquelles cette section introductive répond.

• Gestion financière

  Etre capable de gérer son budget, d’évaluer les conséquences de ses décisions financières, et de faire face aux éventuels problèmes.

• Santé et alimentation

  Etre capable de comprendre et d’appliquer ses connaissances en matière de consommation, de les appliquer à la gestion de sa propre santé et de démontrer l’efficacité d’une utilisation appropriée des droits du consommateur.

• Consommateurs responsables

  Etre capable de réfléchir à ses propres schémas de consommation, de les comprendre et d’analyser leurs effets sur la société dans son ensemble, sur l’environnement et sur la qualité de vie des individus. Etre capable contribuer au développement durable par ses choix de consommation.

• Services

  Etre capable de se considérer comme des consommateurs de produits et de services, de réfléchir sur son propre rôle de consommateur dans l’offre de services et de démontrer sa responsabilité de consommateur dans l’usage et le développement de différentes sortes de services. Etre capable d’identifier les services, d’en évaluer la qualité et l’accessibilité afin de faire des choix critiques et d’avoir une participation active.

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