Spotřebitelské vzdělávání
Sekce:: Spotřebitel a služby
Řešení sporů (SŠ)
Časový rámec 1 vyučovací hodina o 45 minutách Věková skupina 12 -18 let Kompetence Demonstrování spotřebitelské odpovědnosti směrem k využívání a rozvoji veřejných služeb - Studenti jsou schopni reflektovat úlohu spotřebitelů v soukromých veřejných službách a demonstrovat spotřebitelskou odpovědnost směrem k využívání a rozvoji veřejných služeb. Nástroje a pomůcky Pracovní list - Popis konfliktních situací, do nichž se student může dostat v roli spotřebitele VýstupyDovednosti: Komunikační, asertivita, schopnost (...) Více