Věděli jste, že... Dolceta.eu bude dne 30. června 2013 offline.

Nejlepší zdroje ze stránek Dolceta byly přesunuty na naše nové stránky s názvem Consumer Classroom. www.consumerclassroom.eu je webová stránka pro spolupráci učitelů z celé EU. Poskytuje kvalitní zdroje pro výuku a interaktivní nástroje, jejichž cílem je vybavit studenty ve věku od 12 do 18 let praktickými spotřebitelskými dovednostmi.
Jste-li učitelé nebo se profesně zajímáte o spotřebitelství, navštivte stránky Consumer Classroom, přihlaste se nebo se staňte partnery a získáte přístup ke zdrojům.

www.consumerclassroom.eu

Dolceta se zcela transformovala . . . klikněte zde

klikněte zdezavřít

Čtěte pozorně a vše

Balíčky služeb motivují spotřebitele k většímu využívání služeb, a pokud se „strefí“ do potřeb uživatele, jsou obvykle možností, jak ušetřit. Pro spotřebitele může být problém, pokud k balíčkům neexistuje v nabídce možnost jednotlivého využívání služeb – mohlo by jít o nedovolený tzv. vázaný prodej a tedy nekalou obchodní praktiku. Zákaz nekalých obchodních praktik dozoruje Česká obchodní inspekce – www.coi.cz, nebo živnostenské úřady příslušné podle sídla obchodníka, na které je možné se v této souvislosti obrátit. Více

Balíčky – Reklama

Klamavá reklama se považuje za jednu ze zakázaných klamavých praktik. Ty jsou vedle agresivních obchodník praktik považovány za obchodní praktiky nekalé a proto zakázané. Zákaz vychází z evropské právní úpravy, konkrétně ze Směrnice 84/450/EHS ze dne 10. září 1984 o sbližování právních a správních předpisů členských států týkajících se klamavé reklamy [http://eur-lex.europa.eu/Result.do?... >http://eur-lex.europa.eu/Result.do?... ] a Směrnice Evropského parlamentu a Rady 2005/29/ES ze dne 11. května 2005 o nekalých obchodních (...) Více

Balíčky – základní doporučení, aneb na co si dát při výběru poskytovatele pozor

Srovnejte výhodnost nabídky jednotlivých poskytovatelů služeb i nabídky jednoho poskytovatele (např. s využitím informací na stránkách jednotlivých poskytovatelů nebo ČTÚ, zkušeností spotřebitelů na internetu). Rozlišujte přitom, zda nabízený balíček odpovídá vašim potřebám. Často se stává, že si spotřebitel vybere v daném době nejvýhodnější nabídku, ale poté, co se změnily jeho potřeby, nebo dokonce kvalita služeb poskytovatele a výše cen k horšímu, zákazník na změnu již dále nereaguje. Zajímejte se před uzavřením smlouvy (...) Více