Věděli jste, že... Dolceta.eu bude dne 30. června 2013 offline.

Nejlepší zdroje ze stránek Dolceta byly přesunuty na naše nové stránky s názvem Consumer Classroom. www.consumerclassroom.eu je webová stránka pro spolupráci učitelů z celé EU. Poskytuje kvalitní zdroje pro výuku a interaktivní nástroje, jejichž cílem je vybavit studenty ve věku od 12 do 18 let praktickými spotřebitelskými dovednostmi.
Jste-li učitelé nebo se profesně zajímáte o spotřebitelství, navštivte stránky Consumer Classroom, přihlaste se nebo se staňte partnery a získáte přístup ke zdrojům.

www.consumerclassroom.eu
 

Dolceta se zcela transformovala . . . klikněte zde

klikněte zdezavřít
Logo de la plateforme dolceta

Služby (např. energetické, dopravní, komunikační)


   Datum nabytí právní platnosti: 1/4/2011

Sociální podpora

Držitel výhradní poštovní licence je povinen zajistit všeobecnou dostupnost základních poštovních služeb na území celé České republiky. K tomu patří i zajištění určitého zázemí pro osoby využívající poštovních služeb a dále i zajištění těchto služeb osobám handicapovaným. Osobám nemocným či handicapovaným vycházejí rovněž vstříc i ostatní poskytovatelé poštovních služeb – způsob, jakým tak činí, nabývá různých podob. Vždy je tedy třeba nahlédnout do obchodních podmínek konkrétního poskytovatele, popř. tyto služby sjednávat individuálně.

Péče o zákazníky při obsluze u pošty

Držitel výhradní poštovní licence je povinen při poskytování základních poštovních služeb poskytnout svým klientům určité vybavení nezbytné pro využívání poštovních služeb. Více

Péče o nemocné zákazníky

Pokud se někteří ze zákazníků pošty nemohou s ohledem na svůj zdravotní stav osobně dostavit na pobočku, Česká pošta na požádání zajišťuje dodání uložené poštovní zásilky či poukázané peněžní částky přímo u nich doma. Více

Péče o osoby na vozíku pro invalidy

Snahou České pošty je, aby veškeré její pobočky disponovaly bezbariérovým přístupem. Ne u všech pošt je však možné takový přístup zřídit. Více

 
Contact Us
Leave us a messsage about Dolceta.eu
Before writing,click here to look at our heading FAQ


CAPTCHA Image   Reload Image

* required fields