Datum nabytí právní platnosti: 1/4/2011

Proč jsou služby veřejných zájmů nepostradatelné pro spotřebitele?

Spotřebitelé utratí významně velkou část svého rozpočtu právě na službách veřejných zájmů. Díky veřejným službám jsou spotřebitelé zapojeni do ekonomické a společenské struktury.

Pro spotřebitele znamenají služby veřejných zájmů:

Nezbytnost pro život a zdraví. Například nedostatečný přísun vody, elektřiny či plynových dodávek může způsobit ztrátu pohodlí a spokojenosti, ale může také vážně ohrozit zdraví a vlastní život.

Nezbytnost k sociálnímu zapojení. Poskytování služeb je nezbytné k sociálnímu zapojení. Například telekomunikační služby provozující nouzové linky, které mohou využít všichni ti, kteří se nacházejí v krizové situaci, nebo také dopravní služby představující nepostradatelnou službu v každodenním životě, která umožňuje přesun z místa na místo.