Vidste du at... Dolceta.eu vil være offline den 30. juni 2013.

De bedste resurser fra Dolceta er blevet flyttet over på vores nye hjemmeside til forbrugeruddannelse, Consumer Classroom. www.consumerclassroom.eu er en hjemmeside der fungerer i et samarbejde mellem lærere i hele EU. Den leverer kvalitetsresurser til undervisning og interaktive redskaber til at udstyre 12-18-årige med de praktiske forbrugerfærdigheder, de har brug for.
Hvis du er lærer eller professionelt arbejder med forbrug, så besøg venligst Consumer Classroom og tilmeld dig få adgang til undervisningsresurser eller blive partner.

www.consumerclassroom.eu
 

Dolceta er blevet lavet helt om . . . klik her

klik herLuk
Logo de la plateforme dolceta

Tjenester af almen interesse (fx energi, transport, kommunikation)


   Legal validation: 15/02/2011

Inden du skriver under

Her kan du læse om, hvad du skal være opmærksom på inden du skriver under på en aftale om mobiltelefoni.

IP-telefoni som supplement til mobiltelefonen

Med IP-telefoni kan du benytte internettet til at samtale i stedet for traditionelle telenetværk. På den måde kan du tale helt gratis eller til væsentligt lavere takster end teleselskabernes. Det kan være et godt supplement til mobiltelefonen - især hvis du har opsagt dit fastnetabonnement. Læs mere

Markedsføring

Erhvervsdrivende, der sælger teleudstyr eller -tjenester, skal ved indgåelse af aftaler give forbrugeren klare og tilstrækkelige informationer om udstyret og/eller ydelser, herunder alle relevante priser, særlige aftalevilkår, funktioner mv. Læs mere

Tjekliste for forbrugere

Inden du indgår en aftale, bør du overveje følgende: Hvilken dækning er der? Hvad koster det? Her skal du vurdere både faste og variable udgifter. Hvor lang tid er du bundet af aftalen? og hvordan kan den opsiges? Hvilket udstyr medfølger? og til hvilken pris? Muligheder for at skifte teleselskab. Når forbrugeren ønsker at skifte teleselskab, skal det klart fremgå af aftalen, om det er det modtagende selskab eller forbrugeren selv, der har ansvaret for at opsige forbrugerens aftale med det (...) Læs mere

 
Contact Us
Leave us a messsage about Dolceta.eu
Before writing,click here to look at our heading FAQ


CAPTCHA Image   Reload Image

* required fields