Dienstleistungen

Auf den folgenden Seiten sollen sich die Lernenden mit dem Thema Dienstleistungen auseinander setzen. Die Materialien bieten einen Mix aus verschiedenen Themen und Methoden an, die sich an den Bedürfnissen der unterschiedlichen Zielgruppen orientieren.

Kinder können sich mit Hilfe der Materialien den Unterschied zwischen öffentlichen und privaten Dienstleistungen erarbeiten. Jugendliche werden durch ein lebensnahes Beispiel zur Auseinandersetzung mit dem Jugendschutzgesetz angeregt. Dagegen können sich die Erwachsenen anhand eines Fallbeispiels über das Thema Kaufvertrag und Verbraucherschutz genauer informieren.

Kompetenz 1 : Dienstleistungen und Verbraucherschutz

Für die Zielgruppen Kinder, Jugendliche und Erwachsene finden sich nachfolgend Unterrichtsplanungen und –materialen zum Thema Dienstleistungen. Die Lernenden sollen sich dabei selbst als Konsumenten von Produkten und Dienstleistungen begreifen, ihre Verantwortung als Verbraucher erkennen und sich mit dem Thema Verbraucherschutz auseinander setzen. Mehr dazu

Kompetenz 2 : Öffentliche Dienstleistungen

Die Lernenden werden die verschiedenen Dienstleistungen identifizieren und deren Qualität einschätzen können, um aktiv an den Dienstleistungen teilnehmen, sowie kritische Entscheidungen treffen zu können. Mehr dazu