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Dienstleistungen (Energie, Transport, Kommunikation,...)

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   Datum der juristischen Überprüfung: 15/03/2011

Postdienste

Die Aufhebung des Briefmonopols der Deutschen Post seit dem 1. Januar 2008 und die weitergehende Liberalisierung des Sektors haben Auswirkungen auf das Dienstleistungsangebot. Hier finden Sie Informationen über Postdienstleistungen.

Organisation der Postdienste

In diesem Abschnitt erhalten Sie einen Überblick über den deutschen Postmarkt nach der Liberalisierung. Mehr dazu

Für welchen Anbieter entscheide ich mich?

Sie haben die Wahl: Auch wenn der private Briefmarkt immer noch von der Deutschen Post dominiert ist, stehen Ihnen alternativ andere Anbieter zur Verfügung. Zur Wahl des richtigen Dienstleisters sollten Sie wissen, nach welchen Kriterien Sie sich dabei richten können. Mehr dazu

Postdienste in Anspruch nehmen

Auch wenn Sie nur eine Briefmarke kaufen: Bei jeder Transaktion mit einem Postdienstleister schließen Sie einen Vertrag ab. Mehr dazu

Kundenrechte

Was tun, wenn ein Brief verloren geht oder der PC, den Sie verschickt haben, mit Schäden beim Empfänger ankommt? Lesen Sie hier mehr über Ihre rechtlichen Ansprüche. Mehr dazu