Tarbijaharidus
Legal validation: 15/03/2011
täiskasvanud
Eelarve juhtimine
Into: Raha kasutaja 
Raha kasutamise oskus Tunnikavad
Õppijad on suutelised juhtima oma isiklikku eelarvet, püstitama finantseesmärke ja hindama erinevate finantsotsuste tulemuslikkust. Aeg 2 x 90 mimutit Earühm: täiskasvanud Eelteadmised Õppijad peavad tundma: raamatupidamise põhimõisteid inflatsiooni olemust ja intressiarvutust laenuvõimaluste ja investeerimistoodete infoallikaid raamatut Peremajanduse ABC (koostaja Jaak Leimann). Vastus, 200 Õpitulemused Teadmised: eraisiku finantsjuhtimisalased terminid pankade laenu- ja (...) Read more
Reklaamiagent Andi Ausmehe juhtum
Into: Raha kasutaja Raha kasutamise oskus Õppemeetodid
Helistas lapsepõlvesõber Andi Ausmees. Ta ütles, et on rahalistes raskustes ja palus konsultatsiooni. Kuigi Andi ise on kogu aeg olnud arvamusel, et tema seis on normaalne, ei oskavat ta seletada, miks viimasel ajal lähevad asjad pidevalt justkui hullemaks. Viimastel kuudel on ta ehmatusega tõdenud, et on raskustes juba jooksvate võlgade tasumisel. Andi on 34-aastane poissmees, kes töötab aktsiaseltsis reklaamiagendina ning tema enda sõnul teenib ja kulutab ta üksnes enda tarbeks. Matemaatika ei (...) Read more
Kes võttis minu raha?
Into: Raha kasutaja Rahalise riski hindamisoskus Tunnikavad
Pädevus: õppijad on suutelised hindama rahaga seotud riske Aeg: 2 x 90 minutit Earühm: täiskasvanud Eelteadmised Õppijad peavad tundma: inflatsiooni ja devalvatsiooni mõistet, raha kasutamise alternatiive, laenuvõimaluste infoallikaid. Eelnevalt peaks olema läbi loetud: Kiyosaki, R.T. Rikas isa, vaene isa: sellest, mida rikkad õpetavad oma lastele raha kohta, mida vaesed ja keskklass aga ei tee! Tallinn: Sinisukk, 2001 Õpitulemused: Teadmised: rahaga seotud mõistete tundmine, (...) Read more
täiskasvanud
,
tarbija õigused
,
majandusõpetus
Rahatark ostja
Into: Raha kasutaja Rahalise riski hindamisoskus Õppemeetodid
Mida tean raha kasutamisest?
Into: Raha kasutaja Raha kasutamise oskus Õppemeetodid
täiskasvanud
,
Quiz
,
ühiskonnaõpetus
Arvutusülesanded
Into: Raha kasutaja Rahalise riski hindamisoskus Õppemeetodid
raha väärtuse muutumise kohta Ülesanne 1 Intressimäär on 17% aastas. Kui suur on 1 euro väärtus järgmisel aastal, kui see raha: 1) hoiustada, 2) mitte hoiustada? Ülesanne 2 Sinult palutakse laenu 1000 eurot kolmeks aastaks. Inflatsioon on 100% Kui palju sulle kolmanda aasta lõpuks võlgu ollakse (intressi arvestamata)? Millal on sule (teoreetiliselt) kõige kasulikum laen tagasi saada? Ülesanne 3 Panga laenuintressimäär on 8%. Tarbijahinnaindeks kasvas jaanuaris 2%. Veebruariks on prognoos 2,37% (...) Read more
Pangandustegelased: devalveerimine krooni ei ähvarda
Into: Raha kasutaja Rahalise riski hindamisoskus Õppemeetodid
Purga, J. Postimees 30.11.07 Äripäeva seminaril «Eesti krooni devalveerimine - müüt või tegelikkus?» kinnitasid Eesti juhtivad pangandustegelased peaaegu ühest suust, et Eestit devalveerimine ei ähvarda. Seminaril osalenud Hansapank Eesti peadirektor Priit Põldoja, SEB Ühispanga analüütik Hardo Pajula, Eesti Panga nõukogu esimehe kandidaat Andres Arrak ning Eesti Panga keskpangapoliitika osakonna juhataja Ülo Kaasik kinnitasid, et devalveerimisoht ei ole reaalne ning nad ei näe lähitulevikus ka (...) Read more
Tarbijakaitseseaduse muudatused
Into: Raha kasutaja Rahalise riski hindamisoskus Õppemeetodid
Teder, R. Eesti Kaubandus-Tööstuskoda. Tähelepanu kõik kauplejad! 12. detsembril 2007 jõustus tarbijakaitseseaduse (TKS) ja võlaõigusseaduse muutmise seadus, mis võeti Riigikogus vastu 11. oktoobril ja on avaldatud 26.10.2007 Riigi Teatajas I, nr 56, art 375. Seadusemuudatustega: kehtestatakse ebaausate kauplemisvõtete kasutamise keeld ja vastutus ebaausate kaubandusvõtete kasutamise keelu rikkumise eest, loetletakse eksitavad kaubandusvõtted ning muudetakse mõnda seni kehtinud mõistet. (...) Read more
täiskasvanud
,
tarbija õigused
,
kodanikuõpetus
Kodukeemia reklaam ja pakend
Into: Ettevaatlik ja terviseteadlik tarbija Teabe kasutamise ja hindamise pädevus Tunnikavad
Aeg: 2 x 45 Vanuserühm: täiskasvanud Õpitulemused: teadmine, mille alusel usaldada toote kvaliteeti ja ohutust; oskus teha vahet reklaami ja informatsiooni vahel; hoiak - soov toimida ohutult ja vastutustundlikult. Õppevahendid: erinevate kodukeemia reklaamide lindistused (piiramatu valik); ruum tehnikaga nende vaatamiseks ja rühmatöö tegemiseks; tööleht kodukeemia pakendi analüüsiks kaupluses; teabeleht pakendi märgistusest. Tunni käik ja soovituslikud tegevused Rühmatöö Vaadatakse (...) Read more
täiskasvanud
,
meedia
,
jätkusuutlikkus
,
kodanikuõpetus
,
kodundus
Keskkonnasõbralik ost
Into: Ettevaatlik ja terviseteadlik tarbija Teabe kasutamise ja hindamise pädevus Õppevahendid
Ülesanne on analüüsida kodukeemia pakendeid kaupluses. Vali ühest kodukeemia tootegrupist 3 toodet. Võrdle neid, et valida kõige keskkonnasõbralikum. Lisa tulemused ja analüüs. Võrdle koostist, pakendit, pakendi välimust, pakendil oleva märgistust. Kirjuta üles hind ja kogus. Võid käia erinvates kauplustes, et saada ülevaade hindadest. vajadusel lisa olulisi tähelepanekuid. 1. toode Pakendil olev teave _______ ______________________________________________________ _______ (...) Read more
Matkamenüü
Into: Ettevaatlik ja terviseteadlik tarbija Tarbimistarkuse kasutamine tervise hoidmiseks Õppevahendid
Tööleht matkamenüü koostamiseks Koosta 2 lõuna- või õhtusöögi põhirooga. Kasuta ette antud toiduaineid. Võid lisada 3 vabalt valitud toiduainet. Maitseainetest on sul kasutada sool, suhkur, pipar, puljongikuubik. KARTULIPUDRU PULBER (PAKIST) RIIS PRUUNISTATUD HAKKLIHA Read more
Kuidas koostada tervislikku matkamenüüd
Into: Ettevaatlik ja terviseteadlik tarbija Tarbimistarkuse kasutamine tervise hoidmiseks Tunnikavad
Aeg: 2 x 45 minutit Vanuserühm: täiskasvanud Õpitulemused: teadmine tervisliku toiduvaliku tähtsusest; oskus teha tervislikke ja keskkonnasõbralikke valikuid; hoiak olla terve ja teha selleks õigeid valikuid. Õppevahendid: Tööleht matkamenüü koostamiseks, millel toiduainete nimed internetiühendusega ruum ja arvutid ruum rühmatöö tegemiseks Tunni käik ja soovitatavad tegevused Teemasse sissejuhatamiseks koostatakse rühmad. Iga rühm saab töölehe, millel loetletud toiduainetest peavad nad (...) Read more
täiskasvanud
,
õige toitumine
,
kodundus
Kodukeemia reklaamist
Into: Ettevaatlik ja terviseteadlik tarbija Teabe kasutamise ja hindamise pädevus Õppevahendid
Rühmatöö täiskasvanuile Vaadatakse lindistusi erinevatest kodukeemia reklaamidest. Küsimused, mille üle arutleda: • Mida reklaamitakse? • Milliseid reklaame oli kõige rohkem? • Mis olid eriti meelde jäävad? Miks? • Millistele inimestele on see reklaam suunatud? • Kuidas suhtud neisse reklaamidesse? • Mida nende reklaamidega lubatakse? Kas tulemus on ka tõene? • Kuidas mõjutavad need reklaamid sind kui tarbijat? (tahad proovida? Otsid kauplusest neid tooteid?) Arutelu: Kas oled läinud reklaami (...) Read more
Tervisliku toiduvaliku põhimõtted
Into: Ettevaatlik ja terviseteadlik tarbija Tarbimistarkuse kasutamine tervise hoidmiseks Õppevahendid
Võimalused ja piirid
Into: Vastutustundlik tarbija Oskus analüüsida ja hinnata tarbimisviise Tunnikavad
Selleks, et kodanikud saaksid ühiskonnas edukalt hakkama, peavad nad teadma oma võimalusi ja ka tunnetama piire. Kriitiline ja samas vastutustundlik käitumine tagab saavutused ühiskonnas. Eesmärk: Tähelepanu pöörata kodaniku kohale turumajanduslikus ühiskonnas. Kodaniku ja inimõiguste kaitse rakendamine. Ärgitada tegutsema kodanikuühiskonna seaduste piires enda ja teiste kaitseks. Märksõnad: inimõigused, kodanikuõigused, tarbijakaitse, kodanikualgatus, kodanikuühiskond, laenud, reklaam, (...) Read more
täiskasvanud
,
tarbija õigused
,
kodanikuõpetus
,
eesti keel võõrkeelena
Esseeteemad
Into: Vastutustundlik tarbija Oskus analüüsida ja hinnata tarbimisviise Õppemeetodid
Valik teemasid essee kirjutamiseks Kõik pole kuld mis hiilgab Soovitav kirjutada reklaamist. Võlg on võõra oma Soovitav kirjutada laenamisest ja laenudele üles ehitatud elustiilist. Mis on tähtsam - sisu või vorm? Soovitav kirjutada pakendi ja prügi probleemidest. 21. sajand - rämpstoit, rämpspost, rämpstooted Soovitav kirjutada tarbimisühiskonna ületootmise ja ületarbimise probleemidest. Vastutustundliku tarbija õigused ja kohustused Soovitav kirjutada jätkusuutlikust tarbijast. Kui sa ei (...) Read more
Tervislikkus vs säästvus
Into: Vastutustundlik tarbija Oskus hinnata toote vastavust nõuetele ja tegutseda säästvalt Tunnikavad
Eesmärk on arendada oskust hinnata toote vastavust nõuetele ja säästvalt tegutseda. Aeg: 45 minutit Earühm: täiskasvanud Arenevad oskused: teadmiste kasutamise oskus, kogemuse analüüsimise oskus, andmete tõlgendamise oskus. Märksõnad: tootemärgistus, pretensioonid kaubanduses, õiglane kaubandus, ohtlikud tooted Õppemeetodid: viktoriin, juhtumi analüüs, arutlus. Tunni käik ja soovituslikud tegevused Sissejuhatus Arutlus teemal Eesti kaubanduse tase Kuidas hindate Eesti kaubanduse taset (...) Read more
täiskasvanud
,
kodanikuõpetus
,
eesti keel võõrkeelena
Tarbija abimees Euroopas
Into: Vastutustundlik tarbija Oskus analüüsida ja hinnata tarbimisviise Õppemeetodid
Tarbija õigused ja kohustused
Into: Vastutustundlik tarbija Oskus analüüsida ja hinnata tarbimisviise Õppemeetodid
Märgistus kaubal ja pretensioonid
Into: Vastutustundlik tarbija Oskus hinnata toote vastavust nõuetele ja tegutseda säästvalt Õppemeetodid
Kaubad ja kaubandus
Into: Vastutustundlik tarbija Oskus hinnata toote vastavust nõuetele ja tegutseda säästvalt Õppemeetodid
Arutlusteemad Vali endale meelepärane teema ja kirjuta essee. Kas Eesti tarbijakaitse on euroopalik? Kas ostja on alati nõrgem pool? Müümise eetika ja esteetika Majanduslangus maailmas ja kaupade hinnatõus Eestis. Internetikaubandus-kas kaubamajade kadu? Kataloogikaubanduse positiivsed ja negatiivsed küljed. Miks on vaja võidelda õiglase ja eetilise kaubanduse eest? Alatu reklaam - aus kaubandus? Ostja brändide kütkes Nutikas tarbija – rikas inimene Kolmas kirjaoskus - kaubamärkide (...) Read more
Tarbija üleilmastuvas maailmas
Into: Teenuste kasutaja Vastutustundlikkus teenuste tarbimisel Tunnikavad
Tänapäeva turumajanduslikus ühiskonnas toimetulekuks on vaja väga palju informatsiooni ja oskusi. Tarbija peab olema tähelepanelik, kriitiline, vastutustundlik ja valmis dialoogiks. Aeg: 2x 45 Vanuserühm: täiskasvanud Seos valdkonnaga: eesti keele õpe Eesmärk: iseseisva ja kriitilise tarbija kujundamine sotsiaalselt vastutustundliku ja säästva tarbija koolitamine. Märksõnad: vastutustundlik tarbimine, säästev tarbimine, tarbijakaitse Arenevad oskused: oskus toimida vastavalt kujunenud (...) Read more
täiskasvanud
,
kodanik olemine
,
kirjaoskus
,
tarbija õigused
,
eesti keel võõrkeelena
Kuidas toimiksid, kui oleksid teenindaja
Into: Teenuste kasutaja Teadlikkus tarbija mõjust teenuse kvaliteedile Tunnikavad
Eesmärk on arutleda teenuste kasutamise üle ja arendada oskusi teenindussfääris hakkama saamiseks. Aeg: 45 minutit Earühm: täiskasvanud Õpitulemused: teadmiste kasutamisoskus, kogemuse analüüsioskus, praktilise tegutsemise oskused. Märksõnad: teeninduskultuur, kliendi õigused ja kohustused, teenindaja õigused ja kohustused. Tunni käik ja õppemeetodid Sissejuhatus Õpetaja arutleb teemal Milline on tarbija mõju teenuste kvaliteedile. Küsimused arutluseks: Kas tarbija saab mõjutada teenuse (...) Read more
täiskasvanud
,
tarbija õigused
,
eesti keel võõrkeelena
Mõjutusvahendid teeninduses
Into: Teenuste kasutaja Teadlikkus tarbija mõjust teenuse kvaliteedile Õppemeetodid
Rühmatöö Jagunetakse paaridesse ja arutletakse paarilisega näiteks järgmiste küsimuste üle: Kuidas mõjutab tarbija käitumine teenindaja töökultuuri? Millised iseloomuomadused tulevad kasuks teenindajaametis? Milliseid ebameeldivaid käitumisjooni oled kohanud teenindajate juures? Milline tarbija käitumisjoon võib esile kutsuda teenindaja vastava käitumise? Millised on tarbija võimalused teenindajat tunnustada või kiita? Kuidas käituda ebaviisaka müüjaga? Millised viisakusfraasid on teeninduses (...) Read more
Essee teemad
Into: Teenuste kasutaja Vastutustundlikkus teenuste tarbimisel Õppemeetodid
Teemavalik essee kirjutamiseks Klient on kuningas kui ta käitub nagu kuningas Soovitav kirjutada teenindaja ja tarbija vastastikusest mõjust teineteisele, dialoogi vajalikkusest teenindus sfääris) Nõudlikkus parandab teenuste kvaliteeti Soovitav kirjutada tarbija aktiivsuse vajalikkusest, kodanikualgatusest ja kodanikuühiskonna arendamise vajalikkusest. Pärast mind tulgu või veeuputus Soovitav kirjutada vastutustundliku ja jätkusuutliku tarbija - kodaniku kasvatamisest. Kas inimkonda ootab (...) Read more
Kas oskan kaitsta oma õigusi?
Into: Teenuste kasutaja Vastutustundlikkus teenuste tarbimisel Õppemeetodid
Suhtlemine teeninduses
Into: Teenuste kasutaja Teadlikkus tarbija mõjust teenuse kvaliteedile Õppemeetodid
Rikkis nõudepesumasin
Into: Teenuste kasutaja Teadlikkus tarbija mõjust teenuse kvaliteedile Õppemeetodid
Juhtumi analüüs Ülesanne: tutvu situatsiooni kirjeldusega, paku välja lahendus ja põhjenda oma valikut. Juhtumi kirjeldus Ostetud nõudepesumasin ei tööta korralikult. Selgub, et masin, mille tarbija paigaldas ise, järgides täpselt kõiki paigaldusjuhendis esitatud nõudeid, on tegelikult valesti paigaldatud. Lahendus Müüja vastutab ka selliste puuduste eest, mis on tekkinud asja valest paigaldamisest: kui müüja paigaldas asja ise või lasi seda teha kolmandatel isikutel; kui asja paigaldas küll (...) Read more
täiskasvanud
,
tarbija õigused
