¿Sabía que...? Dolceta.eu se dará de baja el 30 de junio de 2013.

Los mejores recursos de Dolceta se han trasladado a nuestro nuevo sitio web de educación sobre el consumo: Consumer Classroom. www.consumerclassroom.eu es un sitio web de colaboración dirigido a profesores de la UE. Proporciona recursos y herramientas interactivas de gran calidad para facilitar a estudiantes de 12 a 18 años los conocimientos prácticos sobre consumo que necesitan.
Si usted es profesor o profesional del consumo, visite Consumer Classroom y regístrese para acceder a recursos de enseñanza o para convertirse en socio .

www.consumerclassroom.eu

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Energía: En España, el suministro de gas y electricidad ha estado monopolizado por grandes empresas que actuaban bajo control del Estado durante muchos años. Actualmente, sin embargo, estos dos sectores se hallan liberalizados y los consumidores pueden elegir (...)

Telecomunicaciones: Con el desarrollo tecnológico y la liberalización de los mercados, los servicios de telecomunicaciones se han convertido en elementos básicos para la participación y la inclusión social, constituyendo una rápida herramienta de comunicación y acceso a la (...)

Transporte: La importancia del transporte como factor decisivo para favorecer la cohesión social de los diferentes estados que conforman la Unión Europea, ha precisado que los gobiernos se erijan como garantes de este servicio de interés general. Del mismo modo, el (...)

Servicios postales: Los servicios postales son realmente importantes para el desarrollo económico del país, puesto que permiten dinamizar los sectores productivos y fomentar la competencia entre empresas. También contribuyen a la cohesión social de nuestro territorio, (...)

Agua: El nivel de calidad de vida en nuestra sociedad ha generado un crecimiento en el consumo de agua. Asegurar el servicio permanente de agua potable a la población y la correcta gestión del ciclo integral del agua, desde la captación hasta la depuración de (...)

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Introducción

Los servicios de interés general poseen unas características propias que los diferencian de otro tipo de servicios, conviertiéndolos en esenciales para el desarrollo de los países de la UE y la calidad de vida de sus ciudadanos. El inicio de la liberalización de los mercados en este ámbito ha generado muchos beneficios a los consumidores, pero también algunos problemas que deben ser estudiados y paulatinamente solucionados.

Para los consumidores

Para el profesorado