Buts de l’éducation du consommateur
Ouvrir les yeux au consommateur
Pour être des consommateurs avertis, jeunes et adultes ont besoin d’être guidés. Ils doivent être capables de réfléchir à leurs besoins et de choisir parmi les produits et les services qui résistent aux considérations critiques et répondent aux normes de qualité. Ils doivent être informés de leurs droits en tant que consommateur et les revendiquer. Un point clé de l’éducation du consommateur est l’éducation aux valeurs. C’est la seule façon de rendre les individus capables d’analyser leurs décisions de consommation et de faire des choix réfléchis.
Du point de vue des apprenants, Heiko STEFFENS (1995) résume quels sujets de l’éducation du consommateur doivent être traités afin qu’ils soient soutenus et confortés dans leur rôle de consommateur :
Il en résulte les principaux problèmes suivants sur lesquels les thèmes abordés pendant les cours devront se baser :
S’exercer à enseigner la consommation : préférer une stratégie orientée vers l’action
Un enseignement adoptant une stratégie orientée vers l’action est idéal pour combiner théorie et pratique. Les thèmes ne seront pas toujours traités selon leur spécificité, mais plutôt dans une approche holistique, comme des problèmes, de telle sorte que les dimensions individuelles et sociales puissent interroger les contenus.
Dès que les apprenants décident de leurs actions par eux-mêmes (explorer, essayer, faire, …), ils endossent la responsabilité de leurs activités d’apprentissage. Leurs intérêts constituent le point de départ de l’instruction.
Contenus possibles en éducation du consommateur
Les enseignants doivent retenir des scénarios dans lesquels science et vie quotidienne se rejoignent. Les points de départ suivants sont conçus comme révélateurs de la diversité des relations dans le champ de l’éducation du consommateur. Ils sont en même temps à l’origine de l’intégration dans un thème donné des droits spécifiques du consommateur.
Techniques de travail en éducation du consommateur
Les méthodes de travail suivantes ne sont pas uniquement applicables pour l’éducation du consommateur, mais elles y sont indispensables :
Didactique de l’éducation du consommateur
