Διάφορα σημαντικά θέματα

Τεστ γνώσεων: Διάφορα σημαντικά θέματα

Βάλτε τις λέξεις στη σωστή σειρά! Read more

Ποια στοιχεία ταυτοποίησης πρέπει να καταθέτετε στην τράπεζα

Τα πιστωτικά ιδρύματα, για να αποτρέψουν τη χρησιμοποίησή τους, για νομιμοποίηση εσόδων, από εγκληματικές δραστηριότητες, για χρηματοδότηση της τρομοκρατίας αλλά και για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων και των συναλλαγών των πελατών τους, είναι υποχρεωμένες να επαληθεύουν την ταυτότητα του πελάτη τους. Read more

Εξ αποστάσεως εμπορία χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών

Σύμβαση από απόσταση χρηματοοικονομικών υπηρεσιών είναι αυτή που αφορά κάθε υπηρεσία τραπεζικής, πιστωτικής, ασφαλιστικής ή επενδυτικής φύσεως, ή σχετική με ατομικές συντάξεις ή με πληρωμές, και συνάπτεται στο πλαίσιο ενός συστήματος παροχής υπηρεσιών από απόσταση, που οργανώνεται από τον προμηθευτή χωρίς ταυτόχρονη φυσική παρουσία του προμηθευτή και του καταναλωτή, με τη χρησιμοποίηση τεχνικών μέσων επικοινωνίας. Αυτά μπορεί να είναι: έντυπα χωρίς ή με παραλήπτη, τυποποιημένες επιστολές, διαφημιστικά έντυπα, ραδιόφωνο, τηλέφωνο, τηλεόραση κ.λπ. Read more

Ενιαίος χώρος πληρωμών σε ευρώ – SEPA

Ο SEPA είναι ένας χώρος στον οποίο οι καταναλωτές, οι εταιρίες και οι λοιποί οικονομικοί παράγοντες θα είναι σε θέση να διενεργούν και να δέχονται εγχώριες και διασυνοριακές πληρωμές σε ευρώ με τους ίδιους βασικούς όρους και τα ίδια δικαιώματα και υποχρεώσεις ανεξάρτητα από τη γεωγραφική τους θέση. Read more

Κώδικας Τραπεζικής Δεοντολογίας

Σύμφωνα με την Ε.Ε.Τ. η προοδευτική απελευθέρωση του ελληνικού χρηματοπιστωτικού συστήματος από διοικητικές ρυθμίσεις υπαγόρευσε την ανάγκη καταγραφής κανόνων δεοντολογίας οι οποίοι διέπουν τις σχέσεις των τραπεζών με την πελατεία τους καθώς και μεταξύ τους και έναντι τρίτων. Read more

Υπηρεσίες πληρωμών στην Εσωτερική Αγορά

Η οδηγία 2007/64/EK της Ευρωπαϊκής Ένωσης, για τις υπηρεσίες πληρωμών (Ο.Υ.Π.), που ενσωματώθηκε στην Ελληνική Νομοθεσία με το Ν.3862/8.7.2010, διασφαλίζει ενιαίους κανόνες, για τις ηλεκτρονικές πληρωμές, π.χ. πληρωμές με χρεωστική κάρτα ή μεταφορές χρημάτων, σε 30 ευρωπαϊκές χώρες (στην Ευρωπαϊκή Ένωση, στην Ισλανδία, στη Νορβηγία και στο Λιχτενστάιν). Αυτό σημαίνει ότι θα μπορείτε να κάνετε πληρωμές σε όλη την Ευρώπη, με την ίδια ευκολία και ασφάλεια, όπως στη χώρα σας. Read more

Καταχρηστικοί όροι συμβάσεων με Πιστωτικά Ιδρύματα

Εκτός από τους καταχρηστικούς όρους που περιλαμβάνονται στο Ν.2251/94, με την Υπουργική Απόφαση Ζ1-798 της 25ης Ιουνίου 2008, απαγορεύτηκε η αναγραφή των Γενικών Όρων Συναλλαγών, που θα έχουν κριθεί, ως καταχρηστικά, με αμετάκλητες δικαστικές αποφάσεις επί αγωγών ενώσεων καταναλωτών, σε συμβάσεις που συνάπτουν τα πιστωτικά ιδρύματα με τους καταναλωτές. Read more

Ακατάσχετο μοναδικής κατοικίας οφειλέτη

Με βάση το άρθρο 14 παράγραφος 11 του Ν.2251/94 όπως αυτός τροποποιήθηκε με το Ν.3587/2007, απαγορεύεται η κατάσχεση της μοναδικής κατοικίας του καταναλωτή, για οφειλές, από καταναλωτικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες, το συνολικό ύψος των οποίων δεν υπερβαίνει το ποσό των 20.000 ευρώ. Read more

Πτωχευτικό Δίκαιο καταναλωτών

Με βάση στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος, για το 2008, ο συνολικός δανεισμός των ελληνικών νοικοκυριών, αυξήθηκε, στο 48,2% το Ακαθάριστου Εθνικού Προϊόντος (Α.Ε.Π.), από 26,30%, που ήταν το 2003, δηλαδή, σε 6 χρόνια, διπλασιάστηκε. Read more

«Εισπρακτικές εταιρείες»

Είναι γνωστές οι συμπεριφορές εταιρειών, που αναλάμβαναν την είσπραξη καθυστερούμενων οφειλών. Είναι γνωστά και τα προβλήματα, που αυτές δημιουργούσαν, στους καταναλωτές. Read more