Υπηρεσίες κοινής ωφέλειας (ενέργεια, επικοινωνίες, μεταφορές κ.λπ.)
You are here: Εισαγωγή
Legal validation: 15/02/2011
Γιατί οι υπηρεσίες γενικού – κοινωνικού ενδιαφέροντος είναι σημαντικές, για τους καταναλωτές;
Οι καταναλωτές ξοδεύουν ένα σημαντικό και διαρκώς αυξανόμενο μέρος τους εισοδήματός τους, για αυτές τις υπηρεσίες. Επίσης, βασίζεται στις υπηρεσίες αυτές, για να διασφαλίσουν τη συμμετοχή τους, στο οικονομικό και κοινωνικό γίγνεσθαι.
Οι υπηρεσίες γενικού – κοινωνικού ενδιαφέροντος είναι, για τους καταναλωτές:
- Ουσιαστικές, για τη ζωή και την υγεία: Για παράδειγμα, αν δεν έχουμε διασφαλίσει την πρόσβαση στο νερό, στο ηλεκτρικό ρεύμα ή στο φυσικό αέριο, κινδυνεύουμε όχι απλά να ταλαιπωρούμαστε αλλά και να θέτουμε σε κίνδυνο την υγεία μας και την ίδια τη ζωή μας.
- Ουσιαστικές, για τη συμμετοχή μας, στο κοινωνικό σύνολο. Οι υπηρεσίες αυτές είναι ζωτικής σημασίας, για την αποφυγή του κοινωνικού αποκλεισμού. Παραδείγματα τέτοιων υπηρεσιών αποτελούν οι τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, οι οποίες λειτουργούν, ως «γραμμές ζωής», για τις ευπαθείς ομάδες πληθυσμού (η τηλεφωνία, σταθερή ή κινητή είναι απαραίτητη, για ένα επείγον περιστατικό υγείας. Πως θα ειδοποιήσει ένα γιατρό, ένας ασθενής, που κινδυνεύει, εάν δε διαθέτει τηλεφωνική επικοινωνία;) Επίσης, άλλο παράδειγμα αποτελούν οι μεταφορές, οι οποίες είναι βασικός παράγοντας, για τη μετακίνηση των πολιτών, που ζουν σε απομακρυσμένες περιοχές, αλλά και όλων των πολιτών, που ζουν, εργάζονται και μετακινούνται, από περιοχή, σε περιοχή, καθημερινά.
