Logo de la plateforme dolceta

Υπηρεσίες κοινής ωφέλειας (ενέργεια, επικοινωνίες, μεταφορές κ.λπ.)

You are here:  Εισαγωγή

   Legal validation: 15/02/2011

Μπορεί η αγορά, από μόνη της, να λύσει τα προβλήματα του αποκλεισμού;

Υπάρχει φόβος ότι κάποιες σημαντικές υπηρεσίες δε θα παρέχονται, στους καταναλωτές, σε τιμές, που αυτοί θα μπορούν να πληρώσουν, εάν όλες οι υπηρεσίες αφεθούν, στα χέρια ιδιωτών επιχειρηματιών, χωρίς κανένα κανόνα προστασίας των καταναλωτών. Συγκεκριμένα, καταναλωτές, με χαμηλά εισοδήματα, ή καταναλωτές, που ζούν, σε απομακρυσμένες περιοχές, στις οποίες, για να στηθούν υποδομές, κοστίζει πολλά χρήματα, μπορεί να βρεθούν, στη δυσάρεστη θέση, να μη μπορούν να έχουν πρόσβαση, στις σημαντικές αυτές υπηρεσίες.

Επίσης, κάποιες ομάδες καταναλωτών, οι οποίες θεωρούνται ότι δε φέρουν υψηλά κέρδη, στις επιχειρήσεις, υπάρχει περίπτωση να μην απολαύσουν χαμηλότερες τιμές ή πακέτο προσφορών, γιατί δε θεωρούνται πελάτες ιδιαίτερου ενδιαφέροντος. Για αυτό, συγκεκριμένες υποχρεώσεις πρέπει να θεσμοθετηθούν, για τους προμηθευτές, από την Ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Κάποιες σημαντικές υπηρεσίες, από τις υπηρεσίες γενικού κοινωνικού ενδιαφέροντος υπάρχει περίπτωση να μη θεωρηθούν επικερδείς, από ιδιώτες επιχειρηματίες, εάν δεν υπάρχει επιδότησή τους, από το δημόσιο και έτσι να μην υπάρξει προσφορά αυτών των υπηρεσιών. Για παράδειγμα, μια ιδιωτική επιχείρηση δε θα επιλέξει, ποτέ, να παράσχει ηλεκτρικό ρεύμα, σε ένα απομονωμένο ορεινό χωριό ή απομονωμένο νησί, γιατί οι καταναλωτές, που ζουν, εκεί, είναι λίγοι και η κατανάλωση, που θα πραγματοποιούν θα είναι μικρή και δε θα αφήνει περιθώρια κέρδους, στην επιχείρηση. Για το λόγο αυτό, στην Ευρωπαϊκή Ένωση εισήχθη ο όρος καθολική υπηρεσία.