Υπηρεσίες κοινής ωφέλειας (ενέργεια, επικοινωνίες, μεταφορές κ.λπ.)
Quiz
National home
Consumer rights
Financial Services
Product safety
Consumer Education
Sustainable Consumption
Services (energy, transport, communication...)
Financial Literacy
Select your country
Belgïe
Consumenten rechten
Financiële Diensten
Productveiligheid
Consumenteneducatie
Duurzame Consumptie
Diensten (energie, transport, communicatie...)
Financiële educatie
Belgique
Droits des consommateurs
Services financiers
Sécurité des produits
Éducation à la consommation
Consommation durable
Services (énergie, transport, communication...)
Education financière
Bulgaria
Права на потребителите
Финансови услуги
Безопасност на продуктите
Потребителско образование
Устойчиво потребление
Услуги (енергия, транспорт, комуникации и др.)
Финансова грамотност
Česká republika
Spotřebitelská práva
Osobní finance
Bezpečnost výrobků
Spotřebitelské vzdělávání
Udržitelná spotřeba
Služby (např. energetické, dopravní, komunikační)
Finanční vzdělávání
Danmark
Forbruger rettigheder
Finansielle tjenesteydelser
Produktsikkerhed
Forbrugerundervisning en undervisningsportal til hjemkundskab
Bæredygtigt forbrug
Tjenester af almen interesse (fx energi, transport, kommunikation)
Finansiel forståelse / matematik
Deutschland
Verbraucherrechte
Finanzdienstleistungen
Produktsicherheit
Grundlegende Verbraucher-kompetenzen
Nachhaltiger Konsum
Dienstleistungen (Energie, Transport, Kommunikation,...)
Finanzielle Allgemeinbildung
Eesti
Tarbija õigused
Finantsteenused
Toote ohutus
Tarbijaharidus
Säästev tarbimine
Üldhuviteenused (energia, transport, side)
Finantskirjaoskus
Eλλάδα
Δικαιώματα καταναλωτών
Χρηματικές και οικονομικές υπηρεσίες
Ασφαλεια προϊόντων
Αγωγή καταναλωτή
Πράσινη κατανάλωση
Υπηρεσίες κοινής ωφέλειας (ενέργεια, επικοινωνίες, μεταφορές κ.λπ.)
Χρηματοοικονομικά προϊόντα
España
Derechos de los consumidores
Servicios Financieros
Seguridad de los productos
Educación para el Consumo
Consumo sostenible
Servicios (energía, telecominicaciones, transporte…)
Alfabetización financiera
France
Droits des consommateurs
Services financiers
La sécurité des produits
Education à la consommation
Consommation durable
Services (énergie, transport, communication...)
Education financière
Ireland
Consumer rights
Financial services
Product Safety
Consumer education
Sustainable Consumption
Services (energy, transport, communication...)
Financial Literacy
Italia
I diritti dei consumatori
Servizi finanziari
Sicurezza dei prodotti
Educazione al consumo
Consumo sostenibile
Servizi di interesse generale (energia, trasporti, comunicazione...)
Educazione Finanziaria
Κύπρος
Δικαιώματα καταναλωτών
Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες
Ασφαλεια προϊοντων
Αγωγή καταναλωτή
Πράσινη κατανάλωση
Υπηρεσίες κοινής ωφέλειας (ενέργεια, επικοινωνίες, μεταφορές κ.λπ.)
Χρηματοοικονομικη εκπαιδευση
Latvija
Patērētāju tiesības
Finanšu pakalpojumi
Preču drošums
Palīgs skolotājiem
Ilgtspējīgs patēriņš
Pakalpojumi (elektrība, transports, telekomunikācijas...)
Izpratne par finanšu jautājumiem - palīgs skolotājiem
Lietuva
Vartotojų teisės
Finansinės paslaugos
Produktų sauga
Vartotojų švietimas
Tausojantis Vartojimas
Paslaugos (pvz.: energija, transportas, komunikacijos)
Finansinis raštingumas
Luxembourg
Droits des consommateurs
Services Financiers
Sécurité des produits
Education à la consommation
Consommation durable
Services (énergie, transport, communication...)
Education financière
Magyarország
Fogyasztói jogok
Pénzügyi szolgáltatások
Termékbiztonság
Fogyasztói Oktatás
Fenntartható fogyasztás
Szolgáltatások (energia, közlekedés, kommunikáció...)
Pénzügyi ismeretek
Malta
Consumer Rights
Financial services
Products Safety
Consumer Education
Sustainable Consumption
Services (energy, transport, communication...)
Financial Literacy
Nederland
Consumenten-rechten
Financiële Diensten
Productveiligheid
Consumenteneducatie
Duurzameconsumptie
Diensten (energie, transport, communicatie...)
Österreich
Verbraucherrechte
Finanzdienstleistungen
Produktsicherheit
Impulse zur Verbraucherbildung
Nachhaltiger Konsum
Dienstleistungen (Energie, Transport, Kommunikation,...)
Finanzielle Allgemeinbildung
Polska
Prawa konsumenta
Usługi finansowe
Bezpieczeństwo produktów
Edukacja konsumencka
Zrównoważona konsumpcja
Usługi (m.in.: energia, transport, usługi telekomunikacyjne)
Edukacja finansowa
Portugal
Direitos dos Consumidores
Serviços Financeiros
Segurança dos produtos
A educação do consumidor
Consumo sustentável
Serviços (energia, transportes, comunicações electrónicas...)
Literacia Financeira
România
Drepturile consumatorului
Servicii financiare - Sumar
Securitatea produselor
Educaţia Consumatorului
Consumul sustenabil
Servicii (ex. energie, transport, comunicaţii)
Iniţiere în domeniul financiar
Slovensko
Spotrebitelské práva
Finančné služby
Bezpečnosť výrobkov
Spotrebiteľské vzdelávanie
Udržateľná spotreba
Služby všeobecného záujmu (energia, doprava, komunikácie)
Finančné vzdelávanie
Slovenija
Pravice Potrošnika
Finančne storitve
Varnost izdelkov
Izobraževanje potrošnikov
Trajnostna potrošnja
Storitve splošnega interesa (npr. energija, transport, komunikacije)
Finančna pismenost
Suomi
Kuluttajan oikeudet
Rahoituspalvelut
Tuoteturvallisuus
Kuluttajakasvatus
Kestävä kulutus
Palvelut (energia, liikenne, puhelin ja internet...)
Taloustaito
Sverige
Konsumenträtt
Finansiella tjänster
Säkerhet
Vardagskonsumtion – med lärarmaterial
Hållbar konsumtion - med lärarmaterial
Tjänster (energi, transporter, telekommunikation...)
Privatekonomi - med lärarmaterial
United Kingdom
Consumer rights
Financial services
Product Safety
Consumer Education
Sustainable Consumption
Services (energy, transport, communication...)
Search:
You are here:
Εισαγωγή
Εισαγωγή
Υπηρεσίες γενικού –κοινωνικού ενδιαφέροντος
Τι σημαίνει υπηρεσία γενικού – κοινωνικού ενδιαφέροντος;
Μπορεί η αγορά, από μόνη της, να λύσει τα προβλήματα του αποκλεισμού;
Καθολικές Υπηρεσίες
Ιστορική αναδρομή
Ποιες είναι οι ευκαιρίες και οι κίνδυνοι της απελευθέρωσης των υπηρεσιών γενικού – κοινωνικού ενδιαφέροντος, για τους Καταναλωτές;
Περισσότερες πληροφορίες
Γιατί οι υπηρεσίες γενικού – κοινωνικού ενδιαφέροντος είναι σημαντικές, για τους καταναλωτές;
Γιατί πρέπει να ασχοληθούμε, σε αυτή τη θεματική ενότητα, με αυτές τις υπηρεσίες;
Ενέργεια
Ηλεκτρικό ρεύμα
Παραγωγή και προμήθεια
Πριν το συμβόλαιο
Μετά το συμβόλαιο
Μετά τη σύνδεση
Φυσικό αέριο
Παραγωγή και προμήθεια
Πριν το συμβόλαιο
Μετά το συμβόλαιο
Μετά τη σύνδεση
Θέρμανση
Ενέργεια και περιβάλλον
Τηλεπικοινωνίες
Σημαντικά θέματα για όλα τα είδη τηλεπικοινωνιών
Σταθερή τηλεφωνία
Γενικές πληροφορίες για τη σταθερή τηλεφωνία
Πως μπορώ να αποκτήσω σταθερό τηλέφωνο;
Πριν την υπογραφή
Στο συμβόλαιο
Μετά τη σύνδεση
Κινητή τηλεφωνία
Σημαντικά θέματα κινητής τηλεφωνίας
Πως μπορώ να αποκτήσω κινητό τηλέφωνο;
Πριν την υπογραφή
Στο συμβόλαιο
Μετά το συμβόλαιο
Internet
Γενικές πληροφορίες για το internet
Σύνδεση με το internet
Πριν την υπογραφή
Στο συμβόλαιο
Μετά τη σύνδεση
Πακέτα υπηρεσιών
Σημαντικές πληροφορίες
Τι πρέπει να προσέξουμε
Πως επιλέγουμε πακέτο
Μεταφορές
Αεροπλάνο
Ταξιδεύοντας με αεροπλάνο
Πριν το ταξίδι
Στο ταξίδι
Δικαιώματα επιβατών
Τραίνο
Ταξιδεύοντας με τραίνο
Πριν το ταξίδι
Αγορά εισιτηρίου
Στο ταξίδι
Δικαιώματα επιβατών
Λεωφορείο
Ταξιδεύοντας με λεωφορείο
Πριν το ταξίδι
Αγορά εισιτηρίου
Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού
Δικαιώματα καταναλωτών
Πλοίο
Ταξιδεύοντας με πλοίο
Πριν το ταξίδι
Αγορά εισιτηρίου
Στο ταξίδι
Δικαιώματα επιβατών
Αστικές συγκοινωνίες
Ταχυδρομεία
Βασικές πληροφορίες
Πριν την αγορά ταχυδρομικών υπηρεσιών
Αγοράζοντας Ταχυδρομικές Υπηρεσίες
Μετά την αγορά
Ύδρευση και αποχέτευση
Παροχή ύδρευσης και αποχέτευσης στους καταναλωτές
Πριν την υπογραφή του συμβολαίου
Σύνδεση με το δίκτυο
Μετά τη σύνδεσή μας με τα δίκτυα ύδρευσης και αποχέτευσης
Legal validation: 15/02/2011
Περισσότερες πληροφορίες
Γλωσσάρι
Lisbon Treaty
2005/842/ΕΚ: Απόφαση της Επιτροπής, της 28ης Νοεμβρίου 2005 , για την εφαρμογή του άρθρου 86 παράγραφος 2 της συνθήκης ΕΚ στις κρατικές ενισχύσεις υπό μορφή αντιστάθμισης για την παροχή δημόσιας υπηρεσίας που χορηγούνται σε ορισμένες επιχειρήσεις επιφορτισμένες με τη διαχείριση υπηρεσιών γενικού οικονομικού συμφέροντος κοινοποιηθείσα υπό τον αριθμό Ε(2005) 2673
Λευκή Βίβλος
Πράσινη Βίβλος
COM 96/443 Communication from the Commission on the Services of General Interest in Europe
ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΠΙΤΡΟΠΉ ΠΡΟΣ ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ, ΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ, ΤΗΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΤΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΩΝ
Progress since the 2004 White Paper on services of general interest
Κοινωνικές υπηρεσίες κοινής ωφέλειας
COM (2006) 177 ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ Εφαρμογή του κοινοτικού προγράμματος της Λισσαβώνας: κοινωνικές υπηρεσίες κοινής ωφελείας στην Ευρωπαϊκή Ένωση
Υπηρεσίες γενικού και κοινωνικου ενδιαφέροντος
Ευρωπαϊκή Επιτροπή
Ευρωπαϊκό Πρόγραμμα Πολιτικής Καταναλωτών
Ευρωπαϊκή Δράση για τους Καταναλωτές
In this section
Υπηρεσίες γενικού –κοινωνικού ενδιαφέροντος
Τι σημαίνει υπηρεσία γενικού – κοινωνικού ενδιαφέροντος;
Μπορεί η αγορά, από μόνη της, να λύσει τα προβλήματα του αποκλεισμού;
Καθολικές Υπηρεσίες
Ιστορική αναδρομή
Ποιες είναι οι ευκαιρίες και οι κίνδυνοι της απελευθέρωσης των υπηρεσιών γενικού – κοινωνικού ενδιαφέροντος, για τους Καταναλωτές;
Περισσότερες πληροφορίες
Γιατί οι υπηρεσίες γενικού – κοινωνικού ενδιαφέροντος είναι σημαντικές, για τους καταναλωτές;
Γιατί πρέπει να ασχοληθούμε, σε αυτή τη θεματική ενότητα, με αυτές τις υπηρεσίες;
For consumers
Consumer rights
Services (energy, transport, communication...)
Product safety
Sustainable Consumption
Financial Services
For teachers
Consumer Education
Financial Literacy
Sustainable Consumption
© European Union 2005-2012
Development team
Disclaimer