Lo sapevi che... Il 30 giugno 2013 sarà l'ultimo giorno di attività del sito www.dolceta.eu.

Le migliori risorse di Dolceta sono state spostate sul nostro nuovo sito di Educazione al Consumo, Consumer Classroom. www.consumerclassroom.eu è un sito Internet collaborativo per gli insegnanti di tutta l'UE. Offre risorse didattiche di qualità e strumenti interattivi per fornire ai ragazzi di età compresa tra i 12 e i 18 anni le competenze pratiche relative al consumo di cui hanno bisogno. .
Se sei un Insegnante o un Esperto di Consumi visita Consumer Classroom e iscriviti per accedere alle risorse per insegnanti o diventa un partner.

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I diritti dei consumatori


   La data di convalida legale: 15/03/2011

La pubblicità ingannevole

"Passate una vacanza da sogno in una località a carattere storico con vista sul mare!". L’invito è allettante… ma la realtà è molto diversa.

Che cosa è la pubblicità ingannevole?

La pubblicità ingannevole è qualsiasi pubblicità che in qualunque modo, compresa la sua presentazione, induca o possa indurre in errore il consumatore e ne possa pregiudicare il comportamento economico, ovvero sia idonea a ledere un concorrente. Questo può avvenire soprattutto attraverso una falsa rappresentazione del prodotto, con indicazioni ambigue o erronee o con l’omissione di informazioni essenziali. Il consumatore viene indotto in tal modo a effettuare degli acquisti sulla base di (...) Continua...

Quali sono le sue caratteristiche?

La pubblicità ingannevole può riguardare qualsiasi elemento rivolto a pregiudicare il comportamento del consumatore, che lo induca, cioè, ad effettuare degli acquisti sulla base di informazioni erronee. Le indicazioni ambigue, omesse o erronee possono riguardare: il venditore: la sua identità, la sua qualificazione, le sue qualità o le sue caratteristiche. Ad esempio, far credere indebitamente che il venditore o il produttore facciano parte di una famosa casa produttrice; le caratteristiche (...) Continua...

Quali sono le conseguenze di tale pubblicità?

La pubblicità ingannevole è vietata. Questo divieto è generale e si applica: anche se la pubblicità non causa alcun danno al consumatore: è sufficiente che la pubblicità possa anche solo potenzialmente pregiudicare il comportamento economico del consumatore; anche se il venditore non ha l’intenzione di ingannare il consumatore: basta che la pubblicità dia al consumatore un’immagine distorta del prodotto, delle sue caratteristiche o del prezzo, tale da influenzarne e pregiudicarne il (...) Continua...

Per maggiori informazioni

Direttiva n. 84/450/CEE del Consiglio del 10 settembre 1984, concernente la pubblicità ingannevole e comparativa in http://europa.eu.int/scadplus/leg/i... (sito attività dell’Unione europea); Direttiva 97/55/CE del Parlamento europeo e del Consiglio del 6 ottobre 1997 che modifica la Direttiva 84/450/CE relativa alla pubblicità ingannevole al fine di includervi la pubblicità comparativa in http://europa.eu.int/scadplus/leg/i... (sito attività dell’Unione europea); Decreto legislativo 25 (...) Continua...

 
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