Ασφάλεια προϊόντων και υπηρεσιών

Τα σήματα συμμόρφωσης

Όλα τα προϊόντα που διατίθενται στην Ευρωπαϊκή Ένωση καλύπτονται από τη γενική υποχρέωση περί ασφάλειας των προϊόντων. Κατά τον νόμο, οι προμηθευτές έχουν υποχρέωση να διαθέτουν στην αγορά μόνο ασφαλή προϊόντα. Ορισμένοι από αυτούς επιβεβαιώνουν ότι συμμορφώνονται με αυτή την υποχρέωση μέσω της χρήσης των «σημάτων συμμόρφωσης». Read more

H γενική υποχρέωση περί της ασφάλειας

Κάθε χρόνο κυκλοφορούν στην αγορά νέα προϊόντα. Μερικά από αυτά αποδεικνύονται επικίνδυνα για την υγεία, π.χ. παιχνίδια που μπορεί να τραυματίσουν τα παιδιά. Θέλοντας να ελαχιστοποιήσει τέτοιου είδους κινδύνους, η νομοθεσία απαιτεί τα προϊόντα να είναι ασφαλή. Read more

Τα οικιακά ατυχήματα και τα ατυχήματα κατά τις δραστηριότητες αναψυχής

Κάθε χρόνο κυκλοφορούν στην αγορά πολλά νέα προϊόντα. Παρά τη γενική υποχρέωση περί της ασφάλειας, η χρήση τους οδηγεί συχνά σε οικιακά ατυχήματα. Read more

Οι προφυλάξεις

Δεν υπάρχει μηδενικός κίνδυνος! Κανείς δεν μπορεί να εγγυηθεί την απόλυτη ασφάλεια ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Η εκτίμηση των κινδύνων δεν μπορεί παρά να βασιστεί στις τρέχουσες επιστημονικές και τεχνικές γνώσεις και στις συνθήκες υπό τις οποίες ευλόγως αναμένει κανείς να χρησιμοποιηθεί το προϊόν ή η υπηρεσία. Δεν είναι δυνατό να καλυφθεί κάθε ενδεχόμενο – πρέπει λοιπόν να είστε πολύ προσεκτικοί και να λαμβάνετε προφυλάξεις. Read more

Ειδικό παράδειγμα: Η ασφάλεια των παιχνιδιών

Τα παιχνίδια απευθύνονται σε μία ιδιαίτερη κατηγορία καταναλωτών: τα παιδιά. Προκειμένου η ασφάλειά τους να προστατευτεί όσο το δυνατό καλύτερα, έχουν θεσπιστεί ειδικά μέτρα για τα παιδικά παιχνίδια. Read more

Οι κανόνες περί της ασφάλειας

Όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που κυκλοφορούν στις αγορές της Ευρωπαϊκής Ένωσης πρέπει να είναι ασφαλή. Πώς όμως εξακριβώνεται η ασφάλεια ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας; Ποια στοιχεία πρέπει να ληφθούν υπόψη; Read more

Η εποπτεία σε εθνικό επίπεδο

Η αποτελεσματική εποπτεία είναι απαραίτητη προϋπόθεση για τη διασφάλιση αυξημένης προστασίας των καταναλωτών. Αυτή η εποπτεία ασκείται σε εθνικό επίπεδο και συντονίζεται σε επίπεδο ΕΕ. Read more

H εποπτεία της αγοράς σε ευρωπαϊκό επίπεδο

Η Ευρωπαϊκή Ένωση έχει θεσπίσει κανόνες σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων και των υπηρεσιών που κυκλοφορούν εντός της επικράτειάς της. Η εποπτεία της αγοράς για τον έλεγχο της εφαρμογής αυτών των κανόνων είναι αρμοδιότητα των κρατών μελών και συντονίζεται σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Read more

Η ευθύνη του παραγωγού ελαττωματικών προϊόντων

Ενώ καρφώνετε ένα καρφί, η κεφαλή του σφυριού που μόλις αγοράσατε φεύγει από τη θέση της και σας τραυματίζει. Χάρη στην αναγνώριση της ευθύνης του παραγωγού ελαττωματικών προϊόντων, έχετε δικαίωμα να ζητήσετε αποζημίωση. Read more

Η διαιτησία

Η διαιτησία είναι μία διαδικασία εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών. Ποιες είναι οι συνέπειές της; Ποιες είναι οι ιδιαιτερότητες της διαιτησίας; Αυτός ο τρόπος επίλυσης διαφορών μεταξύ προμηθευτών και καταναλωτών δεν έχει ακόμα εφαρμοστεί στην Κύπρο (αρχές του 2006). Read more