ΟΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Εισαγωγή

Ταχυδρομικές υπηρεσίες είναι οι υπηρεσίες μεταφοράς ταχυδρομικών αντικειμένων από ένα μέρος σε άλλο, περιλαμβανομένης της παραλαβής, περισυλλογής, διαλογής και διανομής τέτοιων αντικειμένων.

Οι ταχυδρομικές υπηρεσίες χωρίζονται, σε δύο κατηγορίες:

• Καθολικές ή βασικές ταχυδρομικές υπηρεσίες.
• Λοιπές ταχυδρομικές υπηρεσίες, κούριερ ή ταχυμεταφορές.
• Ταχυδρομικές υπηρεσίες είναι οι βασικές και οι λοιπές ταχυδρομικές υπηρεσίες.
• Βασικές ταχυδρομικές υπηρεσίες είναι οι υπηρεσίες περισυλλογής, διαλογής, μεταφοράς και διανομής ταχυδρομικών αντικειμένων.
• Λοιπές ταχυδρομικές υπηρεσίες είναι οι υπηρεσίες που δεν ανήκουν στις βασικές και περιλαμβάνουν την επείγουσα διαβίβαση αντικειμένων. Οι εταιρίες, που παρέχουν αυτές τις υπηρεσίες πρέπει να διαθέτουν ειδικό σύστημα παρακολούθησης και εντοπισμού των αντικειμένων επίσης, οι λοιπές ταχυδρομικές υπηρεσίες περιλαμβάνουν τη διαβίβαση διαφημιστικών αντικειμένων, χωρίς διεύθυνση, και την ανταλλαγή εγγράφων.
• Περισυλλογή είναι η συλλογή των ταχυδρομικών αντικειμένων, από τα γραμματοκιβώτια.
• Διανομή είναι η διαδικασία, που περιλαμβάνει τη διαλογή, σε ειδικά κέντρα την επίδοση των ταχυδρομικών αντικείμενων, στους παραλήπτες.
• Ταχυδρομικό, αντικείμενο: είναι το αντικείμενο με συγκεκριμένο παραλήπτη που αποστέλλεται στην τελική του μορφή, υπό την οποία το αναλαμβάνει ο φορέας Παροχής Καθολικής Υπηρεσίας, περιλαμβανομένων για παράδειγμα στον όρο αυτό, πέραν των αντικειμένων αλληλογραφίας, και βιβλίων, καταλόγων, εφημερίδων, περιοδικών και ταχυδρομικών δεμάτων, τα οποία περιέχουν εμπορεύματα, με ή χωρίς εμπορική αξία, ως και οποιαδήποτε επιστολή, δέμα ή πακέτο, ή οποιοδήποτε άλλο ανεξαιρέτως αντικείμενο, το οποίο δύναται να σταλεί ταχυδρομικώς.
• Αντικείμενο αλληλογραφίας: είναι η επικοινωνία σε γραπτή μορφή πάνω σε οποιοδήποτε φυσικό μέσο που διαβιβάζεται και παραδίδεται στη διεύθυνση που υποδεικνύεται από τον αποστολέα πάνω στο ίδιο το αντικείμενο ή στο περιτύλιγμα του. Βιβλία, κατάλογοι, εφημερίδες και περιοδικά δεν θεωρούνται ως αντικείμενα αλληλογραφίας.
• Συστημένο αντικείμενο: είναι η υπηρεσία που παρέχει εγγύηση σταθερού ποσού τέλους έναντι κινδύνου απώλειας, κλοπής ή ζημιάς ταχυδρομικού αντικειμένου και που παρέχει στον αποστολέα, όπου αυτό είναι πρέπον κατόπιν αιτήματος του τελευταίου, απόδειξη για την παραλαβή ταχυδρομικού αντικειμένου ή/και για την παράδοση του στον παραλήπτη.
• Αποστολή με δηλωμένη αξία: είναι η υπηρεσία η οποία ασφαλίζει το ταχυδρομικό αντικείμενο, που αποστέλλουμε, για το ύψος της αξίας, που δηλώνουμε, ώστε να αποζημιωθούμε, για τη δηλωμένη αξία, εάν χαθεί, κλαπεί ή καταστραφεί.
• Διασυνοριακό ταχυδρομείο: είναι το ταχυδρομείο από/ ή και προς άλλο κράτος, εκτός Κύπρου.
• Ανταλλαγή εγγράφων: είναι η υπηρεσία, που παρέχει, στους συνδρομητές, τα μέσα και τις εγκαταστάσεις, για τη κατάθεση, από τον αποστολέα και την παραλαβή, από τον παραλήπτη, ταχυδρομικών αντικειμένων
• Φορέας καθολικής υπηρεσίας: το Κυπριακό Ταχυδρομείο καθορίζεται από το Ν. 112(Ι)/2004 ως ο παροχέας καθολικής υπηρεσίας ταχυδρομικών υπηρεσιών στην Κύπρο.
• Άδεια: σύμφωνα με τον περί Ρυθμίσεως Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών Νόμο, Ν.112(Ι)/2004, για την ίδρυση και λειτουργία ταχυδρομικού δικτύου και την παροχή ταχυδρομικών υπηρεσιών απαιτείται η εξασφάλιση άδειας η οποία μπορεί να έχει τη μορφή γενικής εξουσιοδότησης ή ειδικής άδειας.
• Καταναλωτικά τέλη: είναι η αμοιβή του φορέα ταχυδρομικής υπηρεσίας, την οποία εισπράττει, για την εξυπηρέτηση των καταναλωτών.
• Αποστολέας: είναι αυτός, που στέλνει ταχυδρομικά αντικείμενα.
• Χρήστης: είναι ο αποστολέας ή ο παραλήπτης ταχυδρομικών αντικειμένων.
• Παραλήπτης: είναι αυτός, που δέχεται ταχυδρομικά αντικείμενα.
• Επιχείρηση: είναι κάθε φυσικό, ή νομικό πρόσωπο, ή ένωση προσώπων, με σκοπό το κέρδος. Στις επιχειρήσεις περιλαμβάνονται και οι ιδιωτικές και οι δημόσιες ή κρατικές.
• Ταχυδρομική επιχείρηση: είναι κάθε επιχείρηση, που παρέχει ταχυδρομικές υπηρεσίες.
• Βασικές απαιτήσεις: για την παροχή των ταχυδρομικών υπηρεσιών αποστέλλουν της αλληλογραφίας, η ασφάλεια της μεταφοράς (π.χ. μεταφορά επικίνδυνων ουσιών), η προστασία του περιβάλλοντος και της χωροταξίας, η προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η εμπιστευτικότητα των διαβιβαζόμενων πληροφοριών, η προστασία της ιδιωτικής ζωής