E-komercija
Into: Distances tirdzniecība 
Iepirkšanās internetā Pamatinformācija
Tas ir atsevišķs tirdzniecības (no attāluma) veids, kuru veicot līgums tiek slēgts ar interneta (tīmekļa) starpniecību.
Iepērkoties internetā, jūsu priekšā paveras plašas iespējas izvēlēties preces un pakalpojumus. Tomēr, šis saistošais iepirkšanās veids dažkārt var izraisīt problēmas, tāpēc iepērkoties internetā pirkumu vajag izraudzīties rūpīgi. Read more
Distances līgums
,
E-komercija
Into: Distances tirdzniecība Iepirkšanās internetā Iespējamās grūtības, ar kurām varat saskarties, iepērkoties internetā
Iegādājoties preces internetā, starpnieks ir mājaslapa. Tā kā preces iegādājaties no attāluma, jūs nesatiekat tirgotāju, tāpēc ir grūti garantēt precīzu tirgotāja identitāti un fizisko atrašanās vietu, un tas var radīt problēmas patērētājiem. Pastāv specifiski noteikumi, kas sniedz patērētājiem aizsardzību interneta darījumos, tie mēdz būt atšķirīgi dažādām valstīm, bet kopumā tie ir šādi:
prasība sniegt noteiktu informāciju. Tas ietver līdzīgu informāciju kā pasta pasūtījumiem, lai patērētājs varētu mēģināt noskaidrot (...) Read more
Distances līgums
,
E-komercija
Into: Distances tirdzniecība Iepirkšanās internetā Maksājumu drošība
Dažreiz, lai veiktu maksājumu internetā (on-line), pietiek zināt kartes konta numuru un derīguma termiņu, tādējādi jūsu karti var krāpnieciskos nolūkos izmantot persona, kam ir šī informācija. Tāpēc ir jābūt ļoti piesardzīgiem attiecībā pret personām, kam šī informācija ir pieejama.
Ja lietojat internetu, ir dažādi veidi, kā kāds iespējams var pārtvert informāciju par jūsu kredītkarti.
Jums nezinot jūsu datorā varētu būt tā sauktās spiegošanas programmas (angl. spyware), kas var apkopot dažāda veida informāciju par (...) Read more
Maksājums
,
E-komercija
Into: Distances tirdzniecība Iepirkšanās internetā Pasūtīšana internetā: dažas īpatnības
1. Pārdevējam jāsniedz nepieciešamā informācija
Tā kā iepirkšanās internetā ir viens no distances tirdzniecības veidiem, pārdevēja mājas lapā ir jābūt visai informācijai, kāda jāsniedz šādas pārdošanas laikā.
Informācijā jābūt ietvertai preces vai pakalpojuma cenai, raksturojumam, maksāšanas veidam un nosacījumiem līguma izpildē.
Par pārdevēja identitāti ir jāsniedz detalizēta informācija.
Pārdevējam savi vispārīgie noteikumi un nosacījumi ir jāizklāsta tā, lai patērētāji tos saprastu un varētu izpildīt. Ja (...) Read more
Distances līgums
,
E-komercija
Into: Distances tirdzniecība Informācijas sabiedrība
1. Definīcija
Informācijas sabiedrībā bieži tiek sniegti pakalpojumi no attāluma un tie parasti ir bezmaksas. Pieeju šiem pakalpojumiem nodrošina elektroniski, un tie ir saistīti ar citur glabātu datu saņemšanu pēc tādas personas individuāla pieprasījuma, kas meklē informāciju internetā.
2. Salīdzinājums ar e-tirdzniecību
Informācijas sabiedrības pakalpojumi ietver darbību, kas saistās ar e-tirdzniecību, t.i., tiešsaistes līguma pakalpojumus par jebkuru preci vai pakalpojumu, iekārtu (piem., grāmatu, (...) Read more
E-komercija
,
Informācijas sabiedrība
Into: Distances tirdzniecība Iepirkšanās internetā Pamatinformācija
Mēģiniet iegūt pēc iespējas vairāk informācijas par pārdevēju, jo satriecoša mājaslapa vēl nenozīmē, ka šis pārdevējs ir uzticams. Pirms pirkuma noteikti pārliecinieties, ka jums ir pieejama skaidri norādīta pārdevēja adrese un telefona numurs, pretējā gadījumā labāk atsakieties no pirkuma.
Savus privātos datus paturiet drošībā: jūs nevarat zināt kā šos datus izmantos pārdevējs. Pārliecinieties vai tas ir skaidri norādīts mājaslapā.
Pārbaudiet, kas ir iekļauts cenā: vai tajā ir iekļauti arī nodokļi? Vai tā ietver (...) Read more
Distances līgums
,
E-komercija
Into: Distances tirdzniecība Iepirkšanās internetā Pamatinformācija
Patērētāju tiesību aizsardzības centrs; Eiropas Patērētāju informēšanas centrs (ECC-Net); Ekonomikas ministrijas informācija par e-komercijas attīstību Latvijā; Eiropas Komisijas Patērētāju aizsardzības ģenerāldirektorāts. Read more
More Information
,
E-komercija
Into: Distances tirdzniecība Iepirkšanās internetā Iespējamās grūtības, ar kurām varat saskarties, iepērkoties internetā
Tās var būt atkarīgas no noslēgtā pirkuma līguma, jo pārdevējs jums var piešķirt papildu tiesības.
Runājot par tirgotāju, kas izplata preces internetā, izšķir divus gadījumus.
1. Ja tirgotāja adrese ir norādīta Eiropas Savienībā Pārdevējs ir atbildīgs saskaņā ar savas valsts likumdošanu. Neatkarīgi no dalībvalsts, kuru tas pārstāv, jūs varat atsaukties un izmantot attiecīgās valsts patērētāju tiesības. Likumīgās tiesības personas datu aizsardzībai un pasūtījumiem pa pastu ir noteiktas visā Eiropas Savienībā.
Saistībā (...) Read more
Distances līgums
,
E-komercija
Into: Distances tirdzniecība Iepirkšanās internetā Iespējamās grūtības, ar kurām varat saskarties, iepērkoties internetā
Ja iegādājaties preces internetā no tirgotāja Eiropas Savienības ietvaros, jūs esat pakļauts tādiem pašiem noteikumiem, kā attiecīgajā valstī dzīvojošie patērētāji; šim gadījumam ir tikai daži izņēmumi. Tātad tiek piemērots tāds PVN, kāds paredzēts valstī, no kuras tirgotāja iegādājaties preci.
Ja iegādājaties tādu preci internetā no tirgotāja ārpus ES, kurai nepieciešama piegāde, tirgotājam jānorāda jums cena, ieskaitot nodokļus, un jums attiecīgie nodokļi jāsamaksā brīdī, kad prece tiek importēta Latvijā. Ja iegādājaties (...) Read more
Distances līgums
,
E-komercija
Into: Distances tirdzniecība Iepirkšanās internetā Iespējamās grūtības, ar kurām varat saskarties, iepērkoties internetā
Kādas ir tiesiskās aizsardzības un nodokļu atšķirības, iepērkoties internetveikalos Eiropas Savienībā vai ārpus tās? Read more
Quiz
,
E-komercija
Into: Distances tirdzniecība Iepirkšanās internetā Maksājumu drošība
1. Drošības sistēmas Pastāv dažādas drošības sistēmas, kas kodē informāciju, un lielākā daļa elektroniskās tirdzniecības lapas izmanto šīs sistēmas.
SSL (drošligzdu slānis - angl. Secure Sockets Layer) Tā ir sistēma, ko parasti lieto SSL (drošligzdu slānī). Šīs sistēmas esamību jūs ievērosiet, jo jūsu interneta pārlūkprogrammas lodziņā parādīsies simbols slēdzene vai atslēga, un šī sistēma Interneta adresēm priekšā pievieno ‘http://’.
Tās darbības shēma ir šāda:
Sertifikāts, kas apliecina jūsu izvēlētās interneta lapas (...) Read more
Maksājums
,
E-komercija
Into: Distances tirdzniecība Iepirkšanās internetā Pasūtīšana internetā: dažas īpatnības
1. Kļūdu labošanas iespēja
Jums ir jābūt iespējai veikt labojumus savā pasūtījumā visā procesa laikā, piemēram, jums var būt nepieciešams pārskatīt jūsu pasūtīto preču daudzumu u.c.
Lai nodrošinātu to, ka jūs neiesniedzat nepareizu vai nepilnīgu pasūtījumu, pārdevēja pienākums ir palīdzēt jums identificēt iespējamās kļūdas, ko var izdarīt vairākos veidos.
Piemēri: dažas programmatūras vairāk pamanāmās kļūdas atklāj automātiski, piemēram, svarīgas informācijas izlaidums vai preču pārmērīga daudzuma pasūtīšana.
Ja jūs (...) Read more
Distances līgums
,
E-komercija
Into: Distances tirdzniecība Iepirkšanās internetā Pasūtīšana internetā: dažas īpatnības
1. Samaksa
Pārdevējs nevar piespiest jūs maksāt par preci vai pakalpojumu pirms 14 dienu „atteikuma tiesību perioda” beigām. Tomēr daži pārdevēji pieņem pasūtījumu tikai ar tūlītējas samaksas nosacījumu.
Tomēr arī tad, ja jūs samaksājat pirms „apdomāšanās perioda” beigām, jums joprojām ir iespēja atgriezt preces un pieprasīt pilnu atlīdzību.
2. Samaksas veidi
Esiet ļoti uzmanīgi, veicot maksājumus internetā tiešsaistē!
Plašāku informāciju skatiet nodaļā, kas attiecas uz ‘darījumu drošumu (...) Read more
Distances līgums
,
E-komercija
Into: Distances tirdzniecība Iepirkšanās internetā Pamatinformācija
Iepērkoties internetveikalos, kas atrodas ārpus Eiropas Savienības, ņemiet vērā, ka pirkumam virs 10 eiro tiks piemērota pievienotās vērtības nodokļa (PVN) likme. Bet ja sūtījuma vērtība pārsniegs 150 eiro, būs jāmaksā arī muitas nodoklis.
Piemēram, ja jūs būs pasūtījis zābakus kādā ASV internetveikalā par 100 ASV dolāriem, tad, saņemot šo sūtījumu, būs jāsamaksā PVN 22% apmērā, savukārt, ja sūtījuma vērtība būs 300 ASV dolāru, tad būs jāsamaksā ne tikai PVN, bet arī muitas nodoklis. Savukārt, nopērkot tajā pašā (...) Read more
Tip
,
E-komercija
Into: Specifiskie aspekti Pārrobežu tirdzniecība
1. Ja iepērkaties Eiropas Savienībā
1) Princips:
Jūs maksājat PVN un visus iespējamos akcīzes nodokļus valstī, kurā iepērkaties, saskaņā ar noteikumiem, kas ir spēkā šīs valsts iedzīvotājiem. Muitas nodokļi nav jāmaksā.
2) Izņēmums šim principam attiecībā uz PVN
Jauni transporta līdzekļi: PVN par šīm precēm tiek maksāts reģistrācijas valstī. Plašāku informāciju skatiet nodaļās „Preces vai pakalpojuma pirkšana citā dalībvalstī" un „Konkrēts piemērs: automašīnas iegāde”.
Pirkuma no attāluma vai pasūtījuma pa pastu (...) Read more
Distances līgums
,
E-komercija
,
Pārrobežu tirdzniecība
