Patērētāju tiesības
-
Tēmas A-E
-
Tēmas F-N
-
Tēmas P
-
Tēmas R-V
-
Legal validation: 15/03/2011
Līgums
Kas ir Jūsu tiesību pamats?
Into: Vienotais tirgus 
Kas ir vienotais tirgus? Preču vai pakalpojumu pirkšana citā dalībvalstī
1. Minimālo tiesību aizsardzību garantē Eiropas Savienība ES normatīvie akti paredz Jums noteiktu minimālo aizsardzību, neatkarīgi no Jūsu izcelsmes valsts un valsts, kurā piemērojams attiecīgais likums. Regulējamās sfēras ir preču marķēšana (angl. labelling), maldinoša reklāma (angl. misleading publicity), tirdzniecība ārpus uzņēmuma pastāvīgās atrašanās vietas (angl. door to door selling), distances līgumi (angl. mail order), pēcpārdošanas garantijas (angl. after sales guarantees), preču un pakalpojumu drošums (...) Read more
Līgums
,
Pārrobežu tirdzniecība
,
Vienotais tirgus
Kas ir līgums?
Into: Pirkuma līgums Pamatinformācija Kad līgums ir spēkā esošs?
Līgums ir vienošanās, saskaņā ar kuru pārdevējs pārdod preci (vai pakalpojumu sniedzējs pakalpojumu) patērētājam par cenu, kas bija iepriekš norādīta vai par kuru abi iepriekš vienojušies. Mutvārdu līgums stājas spēkā, kad pēc vienošanās par preces vai pakalpojuma aprakstu un cenu, patērētājs ir samaksājis par preci un saņēmis preci no pārdevēja. Slēdzot līgumu, patērētājs piekrīt saņemt preci vai pieņemt pakalpojumu un par to maksāt cenu, par kuru vienojušies ar pārdevēju. Šādu līgumu tiesisko regulējumu un (...) Read more
Līguma noteikumi
,
Līgums
,
Pārdevējs
,
Pakalpojumu sniedzējs
,
Patērētājs
Kādas ir nemaksāšanas sekas?
Into: Pirkuma līgums Pamatinformācija Maksājumi
1. Nemaksāšanas sekas var tikt noteiktas līgumā: Pirkuma līgumā var noteikt arī sankcijas, t. i., darbības, kādas tiks veiktas, ja no pircēja puses tiks konstatēta nespēja izpildīt savas saistības. Līgumā, piemēram, var noteikt, ka: Gadījumā, ja neveiksiet maksājumus, līgums tiks automātiski anulēts. Ja neveicat maksājumus noteiktajā laikā, līgums tiek atcelts, it kā tas nekad būtu pastāvējis. Ja neveiksiet maksājumu laikā, tiks pieprasīti soda procenti. Parasti šos procentus aprēķina no kopējās maksājuma summas (...) Read more
Līguma noteikumi
,
Līgums
,
Maksājums
,
Parāds
Vai jūs spējat pildīt līguma vispārējos nosacījumus?
Into: Pirkuma līgums Līguma nosacījumi Pirkuma līguma vispārējie nosacījumi
Līguma vispārējie nosacījumi ir līguma panti, kas nosaka vienošanās būtību un abu līguma pušu tiesības un pienākumus. Piezīme: Ja jūs pirms parakstīšanas neesat izlasījis līguma vispārējos nosacījumus, jūs nevarat iebilst pret šiem nosacījumiem, ja vien tie nav pretrunā ar Latvijas vai Eiropas Savienības likumiem - ir pretlikumīgi vai netaisnīgi. Read more
Kas ir "atteikuma tiesību periods"?
Into: Pirkuma līgums Pamatinformācija Atteikuma tiesību periods – laiks, lai apsvērtu pirkumu
Atteikuma tiesības ir patērētāja tiesības noteiktā termiņā vienpusēji atkāpties no līguma (atteikt pasūtījumu), nemaksājot līgumsodu, procentus vai zaudējuma atlīdzību. Tas ir laiks, kurā patērētājs var pārdomāt savu pirkšanas lēmumu bez noteiktu soda naudu maksāšanas vai paskaidrojumiem par līguma anulēšanas iemesliem. Šāds laiks patērētājiem tiek piešķirts tikai atsevišķos gadījumos. Galvenais princips ir šāds! Ja esat līgumu noslēdzis, tas jums uzliek juridiskas (...) Read more
Kādā gadījumā var atcelt līgumu?
Into: Pirkuma līgums Netaisnīgi līguma noteikumi un līguma atcelšana Līguma atcelšana
1) Ja līgumā vai likumā ir norādīts, ka pastāv tiesības to atcelt Likumā vai jūsu līgumā var tikt noteikts, kādos gadījumos viena vai otra līgumslēdzēja puse var atcelt līgumu. Tiesības atcelt līgumu ir tikai tad, ja tas notiek noteiktajā kārtībā. 2) Ja līgums neatbilst normatīvajos aktos noteiktajām prasībām. Ir atsevišķi līgumi, kuri ar likumu ir aizliegti vai kuriem nav likumīga pamata. Jūs nevarat likumīgi slēgt līgumu, kas piespiestu vai atļautu jums uzsākt pretlikumīgu darbību. 3) Ja līguma noteikumi nav (...) Read more
Līguma noteikumi
,
Līgums
,
Līguma atcelšana
Kā atcelt parakstītu līgumu?
Into: Pirkuma līgums Pamatinformācija Atteikuma tiesību periods – laiks, lai apsvērtu pirkumu
Saskaņā ar regulām un direktīvām, patērētājam tiek piešķirts atteikuma tiesību periods (šī perioda ilgums var atšķirties dažādiem līgumiem dažādās valstīs), kurā viņš var atcelt līgumu, iesniedzot rakstisku paziņojumu par līguma atcelšanu. Tātad, ja atteikuma tiesību periodā patērētājs izlemj anulēt līgumu, viņam jāsagatavo rakstisks paziņojums un tas jānogādā tirgotājam personīgi vai jānosūta ierakstītā vēstulē, lai saglabātos pierādījums par šādu lēmumu strīdus gadījumam. Atteikuma nosūtīšana noteiktā termiņā izbeidz (...) Read more
Automašīnas iegāde
Into: Pirkuma līgums Pamatinformācija Detalizēts piemērs: automašīnas iegāde
Vispirms izlemiet, ko vēlaties un cik daudz varat atļauties. Ierēķiniet arī apdrošināšanas izmaksas, ceļa nodokli, degvielu, remontdarbu un servisa izmaksas. Ja plānojat automašīnas iegādei ņemt aizdevumu, aprēķiniet maksājumus. Lielākā daļa automašīnu tirgotāju un līzinga devēju interneta vietņu piedāvā šim merķim izmantot tiešsaistes kalkulatorus. Izpētiet auto žurnālus, cenrāžus un internetā pieejamo informāciju, lai redzētu, kas tiek piedāvāts par cenu, ko varat atļauties, un pārbaudītu jūsu vēlamās automašīnas (...) Read more
Līgums
,
Prece
,
Automašīnas iegāde
Automašīnas iegāde no dīlera
Into: Pirkuma līgums Pamatinformācija Detalizēts piemērs: automašīnas iegāde
Iegādājoties automašīnu no dīlera, saskaņā ar likumu tai jābūt apmierinošas kvalitātes automašīnai. Tai jāatbilst prasībām, kas varētu būt pieņemamas saprātīgai personai. Tas ietver, piemēram, izskatu un apdari, drošību un ilgtspējību. Tai nedrīkst būt defektu, izņemot tos, ko pārdevējs ir norādījis (amortizācijai jābūt normas robežās), un tos, ko nevar konstatēt tehniskā apskatē (tikai ja apskati esat veicis jūs, vai kāds cits jūsu vārdā). Tai jāatbilst aprakstam un pārdevēja norādītajām īpašajām iezīmēm, vai arī (...) Read more
Līgums
,
Prece
,
Automašīnas iegāde
Kad realizē līguma vispārējos nosacījumus?
Into: Pirkuma līgums Līguma nosacījumi Pirkuma līguma vispārējie nosacījumi
Lai nu kā, taču lai varētu realizēt vispārējos nosacījumus, jāievēro šādi noteikumi. 1) Pārdevējam ir jāvērš jūsu uzmanība uz vispārējiem nosacījumiem. Ja jūs lūdz parakstīt līgumu, jums pirmkārt būtu rūpīgi jāizlasa visi nosacījumi. 2) Jums apzināti jāpieņem līguma noteikumi. Pārdevējs nedrīkst mēģināt no jums slēpt līguma noteikumus un nosacījumus. 3) Līguma noteikumi nedrīkst ierobežot patērētājiem piešķirto likumīgo aizsardzību. Vispārējie nosacījumi nedrīkst mazināt vai izslēgt obligātos Latvijas likumos iekļautos (...) Read more
Kādus pirkuma līguma noteikumus nerealizē?
Into: Pirkuma līgums Līguma nosacījumi Pirkuma līguma vispārējie nosacījumi
Ja ar līgumu mēģina ierobežot jūsu likumīgās patērētāja tiesības, tas nav likumīgs un attiecībā uz jums to nevar realizēt. Likumdošanā ir definēti līguma noteikumi, kas ar patērētājiem noslēgtos līgumos tiek uzskatīti par netaisnīgiem. Eiropā to regulē 1993. gada 5. aprīlī pieņemtā Padomes Direktīva 93/13/EEK par negodīgiem noteikumiem patērētāju līgumos, kas Latvijā pārņemta Patērētāju tiesību aizsardzības likuma noteikumos. Patērētāju tiesību aizsardzības likumā ir dots līguma noteikumu uzskaitījums, kuri ir uzskatāmi (...) Read more
Līguma noteikumi
,
Līgums
,
Netaisnīgi līguma noteikumi
Kādas ir līguma atcelšanas sekas?
Into: Pirkuma līgums Netaisnīgi līguma noteikumi un līguma atcelšana Līguma atcelšana
Vairumā gadījumu tiek atjaunota kārtība, kāda ir bijusi pirms līguma parakstīšanas, t.i., patērētājam jāatgriež iegādātās preces, savukārt, tirdzniecības pārstāvim jāatdod nauda, kas jau ir samaksāta. Read more
Princips: līguma saistību izpilde
Into: Strīdu risināšana Strīdu risināšana: sūdzības iesniegšana Kāda veida atbildes darbību es varu gaidīt?
Kāda veida atbildes darbību es varu gaidīt? Ja Patērētāju tiesību aizsardzības centrs apliecina, ka jūsu sūdzība ir pamatota, kas notiek pēc tam? Jums ir tiesības uz to, lai pakalpojuma sniedzējs izlabotu kļūdu un sniegtu pakalpojumu atbilstoši līgumam. Piemēri: Ja esat pasūtījis grāmatas un samaksājis par tām, bet tās tā arī līdz šim nav jums atsūtītas, tās tiks atsūtītas. Ja esat iegādājies mājsaimniecības elektropreci, kura nedarbojas, tā tiks salabota vai apmainīta pret jaunu. Ja jūsu mobilā telefona (...) Read more
Kas notiek, ja nav iespējams izpildīt līguma saistības?
Into: Strīdu risināšana Strīdu risināšana: sūdzības iesniegšana Kāda veida atbildes darbību es varu gaidīt?
Gadījumos, kad tirgotājs nevar izpildīt līguma noteikumus, patērētājs var pieprasīt kompensāciju. Read more
Having a problem with Dolceta.eu? Let us know