Pakalpojumi (elektrība, transports, telekomunikācijas...)
Into: Transports
Gaisa transports
Pasažiera tiesības
Ceļojuma laikā var atgadīties ķibeles arī ar jūsu bagāžu. Ja ierodoties ceļojuma galamērķī konstatējat, ka jūsu bagāža ir sabojāta vai nav atrodama, vispirms vēršaties ielidošanas servisa birojā, kas parasti atrodas lidostas ielidošanas zonā pirms muitas kontroles un iesniedziet sūdzību. Ja bagāža nav sasniegusi tās galamērķi vai ir sabojāta, ceļot pretenziju ir svarīgi sekot procedūrām. Saskaņā ar Monreālas Konvenciju, bagāžu uzskata par nozaudētu, ja reģistrēta bagāža nav pienākusi 21 dienas laikā pēc paredzētās (...) Read more
Into: Transports
Gaisa transports
Pasažiera tiesības
Šajā sadaļā sniegta sīkāka informācija par Regulā 261/2004 noteiktajām pasažieru tiesībām lidojuma kavēšanās vai atcelšanas gadījumā, kā arī, ja tiek atteikta iekāpšana. Iekāpšanas atteikums Iekāpšanas atteikums ir atteikums uzņemt pasažierus reisā, lai gan viņiem ir apstiprināta rezervācija uz konkrēto lidojumu un viņi ir savlaicīgi ieradušies uz iekāpšanu. Ja gaisa pārvadātājs kādu iemeslu dēļ plāno atteikt iekāpšanu uz kādu reisu, tas vispirms aicina brīvprātīgos atkāpties no rezervētajām biļetēm un saņemt (...) Read more