Pakalpojumi (elektrība, transports, telekomunikācijas...)
Into: Ievads
Vēl pirms divdesmit gadiem lielākā daļa vispārējās nozīmes pakalpojumu tika sniegta caur valstij piederošiem vai valsts kontrolētiem monopoliem. Valdībām bija pienākums nodrošināt patērētāju piekļuvi šiem pakalpojumiem un, cita starpā, ietekmēt arī cenu līmeņus. Daudzas valdības subsidēja šos monopolus vai noteica pakalpojumu cenas likumdošanas aktos. Šāda politika palīdzēja nodrošināt būtiskākos pakalpojumus visiem patērētājiem. Pakalpojumu sektori pašlaik pārdzīvo fundamentālas pārmaiņas, ko rosina tehnoloģiju (...) Read more
Into: Ievads
Tā kā vispārējās nozīmes pakalpojumi ir svarīgi dzīvībai, veselībai un līdzdalībai, patērētājiem ir nepieciešamas garantijas to saņemšanai. Šī iemesla dēļ pakalpojumu liberalizāciju pavada noteikumi, kas nodrošina to, ka patērētāju intereses tiek pilnībā ņemtas vērā. Un konkrēti, Eiropas likumdošana ieviesa sabiedriskā pakalpojuma sniegšanas pienākumu jeb Universālā Pakalpojuma Pienākumu, lai nodrošinātu to, ka lietotājiem nepārtraukti tiktu sniegts viegli pieejamu pakalpojumu klāsts, ļaujot patērētājiem saņemt ieguvumu no (...) Read more
Into: Ievads
Universāliem pakalpojumiem ir īpaša definīcija, tāpēc tie neattiecas uz visiem pakalpojumiem, piemēram, uz atkritumu apsaimniekošanu, izglītību vai veselības aprūpi. Universālo pakalpojumu kā terminu ieviesušas Kopienas institūcijas, attiecinot to uz tādām vispārējas intereses vajadzībām kā, piemēram, telekomunikācijas un pasta pakalpojumi, kuriem jābūt pieejamiem visā Eiropas Kopienā. To mērķis ir nodrošināt lietotājam kvalitatīvu pakalpojumu par pieejamu cenu. Universāls pakalpojums nodrošina tiesību un pienākumu (...) Read more
Into: Telekomunikācijas
Fiksētās telefonu līnijas
Tā ir Jūsu izvēle
Saskaņā ar likuma „Par telekomunikācijām” prasībām fiksēto telefonsakaru pakalpojumu tirgus tika atvērts konkurencei no 2003.gada 1.janvāra. Tas nozīmē, ka fiksēto telefonsakaru pakalpojumus šobrīd var piedāvāt vairāk kā viens pakalpojumu sniedzējs. Tas nozīmē, ka Jūs varat izvēlēties sev piemērotāko fiksēto telefonsakaru pakalpojumu sniedzēju, kā arī mainīt pakalpojuma sniedzēju. Dažādi pakalpojumu sniedzēji piedāvā atšķirīgas pakalpojuma cenas un dažādu kvalitāti, tādēļ ir svarīgi iepazīties ar piedāvājumu pirms (...) Read more
Into: Telekomunikācijas
Fiksētās telefonu līnijas
Tā ir Jūsu izvēle
Balss telefonija ir iekļauta universālo pakalpojumu sarakstā saskaņā ar Noteikumiem par universālo pakalpojumu elektronisko sakaru nozarē. 30.05.2007. SPRK lēmums Nr.152 "Par Noteikumiem par universālo pakalpojumu elektronisko sakaru nozarē" nosaka, ka universālais pakalpojums ir pieejams universālā pakalpojuma lietotājiem visā Latvijas Republikas teritorijā. Atbilstoši minētajiem noteikumiem, universālā pakalpojuma sniedzējam ir pienākums: • nodrošināt publiskā fiksētā telefona tīkla taksofonu pakalpojumu (...) Read more
Into: Telekomunikācijas
Mobilie telefoni
Tā ir Tava izvēle
Mobilie sakari Latvijā netiek iekļauti universālā pakalpojuma konceptā, kur atbilstoši Noteikumiem par universālo pakalpojumu elektronisko sakaru nozarē ir ietverta balss telefonija fiksēto sakaru tīklos. Līdz ar to valstī netiek paredzēts īpašs sociālais atbalsts patērētājiem mobilo sakaru izmantošanā un apmaksāšanā. Mobilie sakari Latvijā netiek iekļauti universālā pakalpojuma konceptā, kur atbilstoši Noteikumiem par universālo pakalpojumu elektronisko sakaru nozarē ir ietverta balss telefonija fiksēto sakaru (...) Read more