Logo de la plateforme dolceta

Vartotojų teisės

Logo dolceta module
Sveiki, čia Dolceta – Pirmas modulis: Vartotojų teisės

Šiame modulyje 72 skyriai, kurie yra skirti supažindinti jus su vartotojų teisėmis. Čia rasite informacinio pobūdžio straipsnių, pavyzdžių ir užduočių, kurios jums padės pasitikrinti, ar supratote temą.

Skyriuose bus pateiktos nuorodos į tinklalapius, kuriuose galite rasti išsamesnės informacijos apie nagrinėjamą temą.

Modulį sudaro 8 temos vartotojų teisės apsaugos klausimais.

Norimą skyrių galite surasti pagal temą arba atlikdami paiešką pagal raktinį žodį. Pasirinkite ir spragtelkite žemiau nurodytas nuorodas.

  • Pirkimo-pardavimo sutartis

    Sudarant pirkimo-pardavimo sutartį, reikia atsižvelgti į daugybę aplinkybių, žinoti savo teises ir pardavėjo pareigas.

  • Kainų nurodymas

    Prekių ir paslaugų kainos turi būti aiškiai ir suprantamai pateiktos vartotojui. Kokiomis kainų pateikimo taisyklėmis ir metodais turi vadovautis pardavėjas?

  • Prekyba ryšio priemonėmis

    Pirkdami nešiojamą kompiuterį Kanadoje, baldus Maroke, knygas Indonezijoje, rezervuodami bilietus į koncertą ar lėktuvo bilietus, instaliuodami kompiuterines programas, perkate ryšio priemonėmis. Kas reguliuoja tokią prekybą? Su kokia papildoma rizika susiduriate pirkdami ryšio priemonėmis?

  • Reklama

    Reklama yra visur: radijuje, laikraščiuose, gatvės stenduose, televizijoje, kino teatre, internete. Kokioms taisyklėms ji turi paklusti?

  • Prekių ir paslaugų sauga

    Skyriaus turinys

  • Ginčų sprendimas

    Jūs nusipirkote naują muzikinį centrą, tačiau namuose, įjungę į tinklą, pastebėjote, kad jis neveikia; užsisakėte internetu knygų iš Prancūzijos, tačiau jų negavote; jums buvo pateikta neįtikėtinai didelė sąskaita už pokalbius mobiliuoju telefonu, rezervavote viešbutį, tačiau jis ne toks, kokį matėte reklaminiame kataloge. Kaip turėtumėte elgtis šiais atvejais? Kaip galite išspręsti šias problemas, pasinaudodami savo, kaip vartotojo, teisėmis?

  • Bendra rinka

    Ar žinote, kas yra bendra Europos Sąjungos rinka? Kokiomis priemonėmis ji kontroliuojama? Ir kokią įtaką bendros rinkos kūrimas turi vartotojui?

  • Specifiniai klausimai

    Ši dalis apima įvairius klausimus, kurie galėtų kilti sudarant sutartį: asmens duomenų apsaugą, abejotinus prekybos būdus, prekių ženklinimą, reklaminį pardavimą, užsienio prekybą ir kt.