Dingo pašto siunta, apgadino Jūsų daiktus, nedelsdamas kreipkitės į pašto paslaugos teikėją

Institucijos atsakingos už pašto paslaugas:

Ryšių reguliavimo tarnyba

Lietuvos paštas

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba

Patarimai:

• Už dingusią pašto siuntą, dingusius, trūkstamus ar apgadintus siųstus daiktus siuntėjas gali pareikšti pretenziją dėl žalos atlyginimo pašto paslaugų teikėjui per 6 mėnesius nuo pašto siuntos išsiuntimo dienos.
• Iškilus ginčui tarp pašto ir (ar) pasiuntinių paslaugų teikėjų ir naudotojų arba tarp pašto paslaugų teikėjų ir pasiuntinių paslaugų teikėjų, naudotojas arba pašto ar pasiuntinių paslaugų teikėjas turi teisę kreiptis į Ryšių reguliavimo tarnybą, kad ši iš anksto ne teismo tvarka išspręstų ginčą su pašto ar pasiuntinių paslaugų teikėju.