Services (énergie, transport, communication...)
Dans :: Transports
Transport Aérien
Organisation
Le règlement sur les droits des personnes à mobilité réduite dans le transport aérien interdit aux opérateurs de refuser la réservation ou l’embarquement d’une personne en raison de son handicap. Il existe toutefois, certaines exceptions et dérogations, notamment pour des raisons de sécurité justifiées, établies par loi. Les personnes à mobilité réduite « Personne handicapée » ou « personne à mobilité réduite » : toute personne dont la mobilité est réduite, lors de l’usage d’un moyen de transport, en (...) Suite
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Transport Ferroviaire
Organisation
Tarifs personnes mobilité réduite : Il existe des facilités spécifiques pour les voyageurs à mobilité réduite dans la plupart des trains internationaux. Certains trains proposent même des le confort de la première classe au prix de la deuxième classe. Tarifs enfants : En général, les enfants de moins de 12 ans bénéficient d’un tarif enfant avantageux. Il correspond à environ 50% du prix adulte. Ce pourcentage peut varier selon les sociétés ferroviaires et selon le type de train. S’ils n’occupent pas (...) Suite
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Transport Ferroviaire
Avant de voyager
ACCES AUX GARES D’ARRIVEE ET DE DEPART Sur les sites Internet des sociétés ferroviaires de vos gares de départ et d’arrivée vous trouverez des informations sur les facilités disponibles dans les gares telles que les parkings, les heures d’ouverture des guichets, les moyens de paiement, les parkings vélo, les consignes pour les bagages, les facilités pour les voyageurs à mobilité réduite, … Au Luxembourg : Facilités et services disponibles en gare Brochure Informations sur l’accessibilité des gares (...) Suite
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Transport Aérien
Droits des passagers
Les personnes à mobilité réduite Voyager en avion avec un enfant Voyager en avion avec un animal Assistance spéciale pour les bébés et enfants Infrastructures dans l’aéroport (tables à langer, etc.) Durant le vol (poussette dans l’avion, préparation des biberons, etc.) Votre enfant peut-il voyager seul ? Les enfants peuvent voyager seuls en qualité de mineurs non accompagnés s’ils ont entre 5 et 12 ans d’âge. Entre l’aéroport de départ et la destination finale ils seront sous la (...) Suite
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Transport Ferroviaire
Droit des passagers
Toute personne handicapée ou à mobilité réduite a le droit d’obtenir un billet et une réservation pour un voyage international. Dès lors, les entreprises ferroviaires fournissent à ces personnes les informations nécessaires sur l’accessibilité des services ferroviaires et veillent à assurer l’accès des gares, des quais, du matériel roulant et des autres équipements à ces personnes. Le gestionnaire de gare fournit l’assistance concernant l’embarquement, le passage à un service de correspondance ainsi que le (...) Suite
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Transport en Bus
Droits des passagers
Personnes à mobilité réduite Souvent l’utilisation des transports publics est le seul moyen pour les personnes à mobilité réduite de se déplacer et donc les différents opérateurs essayent de faire de leur mieux pour offrir un service optimal pour ces clients. AVL Les Autobus de la Ville de Luxembourg (AVL) disposent d’autobus articulés, standard, mini- et midibus équipés pour transporter des personnes à mobilité réduite. Les AVL offrent également le Rollibus qui s’adresse exclusivement aux : personnes (...) Suite