Services (énergie, transport, communication...)
Dans :: Energie
Electricité
Avant de signer un contrat
Le service ou le produit vendu doit correspondre aux caractéristiques et qualités énoncées dans la publicité. Le vendeur est tenu de s’y conformer. Pour plus de détails notamment sur la publicité trompeuse et comparative ainsi que sur les pratiques commerciales déloyales, consultez l’article suivant : Publicité et Marketing Suite
Dans :: Energie
Gaz
Avant de signer un contrat
Le service ou le produit vendu doit correspondre aux caractéristiques et qualités énoncées dans la publicité. Le vendeur est tenu de s’y conformer. Pour plus de détails notamment sur la publicité trompeuse et comparative ainsi que sur les pratiques commerciales déloyales, consultez l’article suivant : Publicité et Marketing Suite
Dans :: Services postaux
Avant d’acheter
Le service ou le produit vendu doit correspondre aux caractéristiques et qualités énoncées dans la publicité. Le vendeur est tenu de s’y conformer. Pratiques commerciales déloyales Par pratiques commerciales déloyales, il faut entendre les pratiques trompeuses et agressives, ainsi que la vente forcée. L’Union européenne accorde le même degré de protection à tous les consommateurs, quel que soit le lieu d’achat ou de vente dans l’UE. Elle protège ainsi les consommateurs les plus vulnérables, comme les (...) Suite