Services (énergie, transport, communication...)
Dans :: Energie
Electricité
Le contrat
Tarif intégré Le prix de l’électricité peut être dissocié en plusieurs composantes. D’une part, le prix d’achat et les frais généraux pour le volet commercial (partie "énergie"). D’autre part, une partie plus technique (partie "réseau"), c’est-à-dire le coût de l’utilisation du réseau (le péage) pour acheminer le courant jusqu’au client ainsi que les frais de comptage. Les tarifs peuvent changer d’un réseau à l’autre en fonction du coût du péage. La partie réseau est assurée par le gestionnaire de réseau (...) Suite
Dans :: Energie
Gaz
Le contrat
Régler sa facture Si vous avez souscrit un abonnement de gaz ou d’électricité, vous devez régler votre facture aux conditions et échéances prévues par votre contrat. En cas de difficultés de paiement Contactez votre fournisseur d’énergie, il vous aidera à mieux maîtriser votre consommation. Contactez les services sociaux de votre commune. En cas de non paiement Vous disposez d’un certain délai (lire conditions générales de votre contrat) pour régulariser votre situation. Au-delà de ce délai, la (...) Suite
Dans :: Eau de distribution
Le coût de l’eau
Les coûts des services liés à l’utilisation de l’eau, y compris les coûts pour l’environnement et les ressources sont supportés par les utilisateurs en tenant compte des principes de l’utilisateur-payeur et du pollueur-payeur. SERVICE LOCAL, PRIX LOCAL Le principe luxembourgeois de l’autonomie communale implique que les infrastructures d’approvisionnement en eau potable de même que d’évacuation des eaux urbaines relèvent de la responsabilité exclusive des communes, avec toutes les obligations que cela (...) Suite