Assurance

L’idée de l’assurance est simple : vous payez une compagnie d’assurance pour être assuré de recevoir une compensation en cas de vol, de dommage ou d’accident.

Assurance

Quel est le but d’une assurance ?

Le principe de l’assurance est que de nombreuses personnes vont partager le risque de quelque chose qui se produit rarement. Elles le feront en payant une prime à une compagnie d’assurance qui s’engagera en contrepartie à dédommager financièrement les conséquences d’un événement imprévu et néfaste qui a atteint ces personnes elles-mêmes, leur famille, leur maison ou leurs biens.

La compagnie d’assurance espère faire des bénéfices en tablant sur le fait que le total des sommes versées par les assurés sera plus important que les montants qu’elle devra débourser pour dédommager les dégâts subis.

Il existe de nombreuses sortes de contrats d’assurance : l’assurance habitation, l’assurance voyage, l’assurance-vie, l’assurance auto…

Pour s’assurer du sérieux et de la solidité financière des compagnies, l’Etat exige de celles-ci qu’elles obtiennent des autorisations pour pouvoir proposer des contrats d’assurance, conformément à la législation en vigueur en matière d’assurances.

La police d’assurance et les primes

L’assurance est basée sur une police, qui reprend ce qui a été convenu entre le client et la compagnie. Ce document décrit tout ce qui est couvert par l’assurance, et parfois ce qui ne l’est pas. Il est donc très important de lire attentivement ce texte avant de le signer, pour être sûr que la police couvre bien les risques que vous voulez assurer.
Il est aussi utile de contacter plusieurs compagnies pour comparer leurs offres car les dommages couverts et les frais peuvent fort varier d’une société à l’autre.

La prime que vous aurez à payer dépendra de ce qui sera couvert par l’assurance : celle-ci sera donc plus chère si elle couvre des risques qui se réalisent régulièrement et si la chose assurée est de grande valeur. Certains accidents seront parfois exclus des polices standard afin de réduire les primes, mais ils pourront tout de même être couverts en payant un supplément.

L’ensemble de ces primes représente un montant très élevé ce qui montre l’importance de l’assurance dans nos sociétés actuelles.

Les assurances obligatoires

A Luxembourg, certaines assurances sont obligatoires, ce qui est dû au fait qu’un texte législatif impose explicitement une obligation d’assurance dans certaines situations. Cette obligation pèse souvent sur des professionnels (architectes, notaires, assurances dans le domaine de l’environnement,…) mais elle concerne également nombre d’entre nous directement avec notamment l’assurance auto qui est obligatoire.

De nos jours, pratiquement tout le monde est en effet amené à utiliser une voiture ou une mobylette, que ce soit pour se rendre au travail ou pour les loisirs. Comme cette utilisation peut être très différente d’un foyer à l’autre, il est essentiel de comparer les différentes offres pour choisir celle qui convient le mieux à votre profil d’utilisateur.
De même, beaucoup de jeunes, qui ont peu d’expérience de la conduite et sont donc plus susceptibles d’engendrer des accidents, doivent contracter une assurance qui peut parfois s’avérer bien onéreuse. C’est pourquoi certaines compagnies proposent des formules avantageuses qui leur sont spécialement dédiées.

En cas d’accident impliquant des véhicules non-assurés, non-identifiés ou volés, le Fonds de Garantie Automobile peut intervenir. Il permet de réparer le dommage subi par la victime d’un accident lorsqu’aucune entreprise d’assurances n’est obligée de dédommager en raison du fait que l’obligation d’assurance n’a pas été respectée.

Vous trouverez, en cliquant ici, des données supplémentaires sur l’assurance automobile.

Que faire en cas de litige ?

Si un litige entre vous et votre assureur intervient malgré tout, vous pouvez vous tourner vers l’ Union Luxembourgeoise des Consommateurs ou vers le Médiateur en Assurances.

En Belgique des statistiques sont récoltées, statistiques qui peuvent permettre de mieux comprendre le monde de l’assurance.
On peut notamment y comparer la différence entre le nombre d’hommes et de femmes qui sont assurés, ainsi que le pourcentage de personnes assurées de chaque âge et de chaque sexe étant décédées.

Au Luxembourg des statistiques ont été publiées par l’Association des Compagnies d’Assurances et par le Commissariat aux Assurances

Si vous rencontrez un problème avec une compagnie d’assurance d’un autre Etat membre de l’Espace économique européen, le réseau FIN-NET pourra vous aider.

Pour obtenir de plus amples informations au sujet des assurances consultez le site des compagnies d’assurances à Luxembourg http://www.assurances.lu ou le site de l’Association des Compagnies d’assurances