Payer avec une carte

Cartes de débit, cartes de crédit : pour tout savoir sur les paiements par carte.

Payer avec une carte

Pour tout savoir sur le paiement par carte, vous pouvez consulter le module Services financiers.

Les cartes de débit

La carte de débit ou Bancontact/Mister Cash permet d’effectuer des opérations qui seront directement débitées de votre compte à vue : paiement chez les commerçants qui disposent de l’appareil adéquat, retrait d’argent aux guichets automatiques... L’opération est enregistrée pratiquement immédiatement.

Ces opérations sont possibles lorsque le logo Bancontact/Mister Cash est affiché sur la porte du magasin ou sur le guichet automatique.

C’est également votre carte de débit qui vous permet d’effectuer des opérations aux guichets électroniques de la banque (self banking).

Le marché belge est ouvert aux cartes de paiement européennes depuis le 1er janvier 2008.

Les opérations effectuées grâce à une carte de débit sont protégées par un code PIN (personal identification number). Ce code de quatre chiffres est personnel et secret. Sans ce code, il est impossible d’utiliser la carte en Belgique.

A terme, ce système devrait être remplacé par d’autres fonctions.

L’avantage de ces 2 nouvelles fonctions est qu’elles peuvent être utilisées partout en Europe.

Les cartes de crédit.

Une carte de crédit est aussi une carte de paiement, mais le paiement est ici différé. Elle permet de payer vos achats à distance et auprès des commerçants qui acceptent de telles cartes. Elle permet également de retirer de l’argent aux guichets automatiques appropriés.

Ces cartes sont émises par de grandes firmes.

Ces firmes sont liées par contrat, d’une part au titulaire de la carte, d’autre part au commerçant ou prestataire de service acceptant la carte comme moyen de paiement. Ainsi, dès que votre banque vous délivre une carte, vous signez un contrat qui fixe les droits et obligations de chacun.

Les opérations effectuées via une carte de crédit ne sont débitées du compte à vue qu’à la fin du mois ou au début du mois suivant, à l’exception des retraits aux guichets automatiques qui sont généralement débités très rapidement du compte.

Afin de sécuriser les transactions réalisées grâce à cette carte, différentes mesures sont en principe prises.

Lors d’un retrait d’argent, votre code PIN (personal identification number), qui est personnel et confidentiel, vous est demandé.

Lors d’un achat chez un commerçant, celui-ci vous demande de signer une souche. Il doit en théorie également vous demander votre carte d’identité afin de s’assurer que vous êtes bien le titulaire de la carte, et vérifier votre signature. N’oubliez donc pas de signer le dos de votre carte. De plus en plus, les commerçants sont dotés de terminaux permettant aussi l’introduction du code PIN, ce qui évite de devoir procéder aux formalités d’identification.

Lors d’un paiement à distance, plusieurs précautions sont à prendre. Pour en savoir plus à ce sujet, vous pouvez consulter le module Droits des consommateurs.