A házaló kereskedelemtől az ajándéksorsolásig
Ebben a részben mindenekelőtt a házaló kereskedelem, a személyes adatok védelme, a fogyasztók megtévesztése és a címkézés kérdéseit vizsgáljuk.
Egy ügynök bukkan fel az ajtajában és azonnal egy enciklopédia vásárlás előnyeiről kezd el beszélni, vagy éppen konyhai eszközöket kínál. Ezt az értékesítési formát házaló kereskedelemnek hívjuk, és ez is egy formája a tágabb értelemben vett üzleten kívüli kereskedésnek. Tovább…
Amikor beiratkozik egy könyvtárba, csatlakozik egy sportegyesülethez, lefoglal egy szállodai szobát, vagy egy repülőjegyet az interneten, amikor korházba kerül stb. kérik az Ön személyes adatait. Igényt tarthat a kereskedő ezkre az adataira? Kiadhatja az Ön személyes adatait valamely szervezet? Ezekre a kérdésekre a válasz: nem. Önnek a személyes adataival kapcsolatosan olyan jogai vannak, amelyeket mindenkinek tiszteletben kell tartani. Tovább…
Az értékesítés akcióknak számtalan formája van: "szezonvégi kiárusítás", "ma minden árura 10% kedvezmény" "kettőt fizet hármat kap", "egyet fizet kettőt kap", "ingyen napszemüveg ha két napolajat vásárol" stb.
Az eladók különböző praktikákat alkalmaznak a vásárlók megnyerésére és a vásárlás ösztönzésére. Vannak azonban olyan sajátos szabályok, amelyek vásárlók érdekeit az értékesítési akciók kapcsán védik. Tovább…
Egy kereskedő megmutatja Önnek egy új berendezés előnyeit. Kipróbálja a boltban és nagyon meggyőzőnek találja őket. Rendel egy ilyen árut és ki is fizeti. Amikor a berendezést leszállítják nem ugyanolyan, mint amit a boltban kipróbált. Visszatér a boltba, de az eladó nyomtalanul eltűnt... Ezek a csalások sajnos meglehetősen gyakoriak. Hogyan ismerheti őket fel? Mit tehet, ha ilyen csalás áldozatává válik? Tovább…
A legtöbb európai terméket és szolgáltatást címkékkel látják el. A címke a termékről vagy a szolgáltatásról az információk egész sorát közölheti a fogyasztóval. Tovább…
Tudatos fogyasztó szeretne lenni, aki tekintettel van az áru vagy szolgáltatás minőségére és termelésének, illetve felhasználásának környezeti és társadalmi hatásaira?
Ha ezek fontosak Önnek, akkor az ún. etikai jelek sokaságával fog találkozni. Tovább…
“Fantasztikus verseny! Rendkívüli nyeremények!”, “Nyerjen egy autót három kérdés megválaszolásával”. Mik azok a versenyek, ajándéksorsolások és lottójátékok? Milyen követelményeknek kell ezeknek a játékoknak megfelelniük? Tovább…
