Jogérvényesítés idopontja: 31/01/2011

Értékesítés utáni szolgáltatások és problémák

Ebben a részben arról kaphat felvilágosítást, hogy milyen szolgáltatások illetik Önt meg a szerződéskötés után és mit tehet, ha a ezek nem vagy rosszul működnek. Azt is megtudhatja, hogy hova fordulhat ilyenkor a panaszaival.

A fejezet tartalma:

Szolgáltatások és panaszok

Itt arról olvashat, hogy hova fordulhat, ha gondja van a szolgáltatással. Tovább…

Számlázási kérdések és panaszok

Estenként úgy találhatja, hogy a szolgáltató téves számlát küld Önnek. Tovább…

Kéretlen programok és szolgáltatások

A számítógépekre jobbára észrevétlenül települő kém-, vagy betárcsázó programok adatainkat illetéktelenekhez továbbíthatják. Tovább…

Hamis weboldalak

Egyre gyakrabban fordul elő, hogy valamely rosszindulatú felhasználó olyan hűen másol le egy-egy weboldalt, hogy az alkalmas a felhasználó tökéletes megtévesztésére. Tovább…

"Spam"

A „spam” kéretlen, üzleti célú üzenet (hirdetés) e-mailben, másképpen elektronikus levélszemét. Tovább…