Vásárlás előtt
A piaci körülmények a fogyasztóktól is nagyobb körültekintést követelnek meg.
A földgázszolgáltatás piacán megjelenő az újfajta szolgáltatásokat és a régiek minőségi fejlesztését ösztönző verseny azzal is jár, hogy a fogyasztóknak egyre nehezebb megválasztaniuk a számukra legelőnyösebb szolgáltatást. Egyre nehezebb kiszűrni, hogy a fogyasztókat bombázó információ áradatból mi tekinthető megbízható állításnak és mi a félreérthető, megtévesztő reklám.
Az alábbi ellenőrző lista segít Önnek abban, hogy áttekintse a döntése során figyelembe veendő legfontosabb tényezőket. Mielőtt a szolgáltatást vagy (...) Tovább…
Az egyes gázkereskedők árait befolyásolhatja az, hogy milyen pénzügyi és kereskedelmi feltételekkel, milyen beszállítóktól és milyen mennyiségben vásárolják meg a fogyasztóik ellátásához szükséges földgázt.
Előfordulhat az is, hogy egyes kereskedők az általuk azonos áron beszerzett földgázt eltérő áron adják tovább fogyasztóiknak. Ebben az esetben csökken a saját árrésük, de a fogyasztók tőlük így olcsóbban vásárolhatják meg földgázt. A magyar piacon kisebb és nagyobb gázkereskedő cégek is jelen vannak, így működési (...) Tovább…
Az élesedő piaci verseny kapcsán gyakran találkozhat olyan megtévesztő reklámmal, amely nagy valószínűséggel félrevezeti a fogyasztót és vagy a tartalmával, vagy kétértelmű és tisztességtelen feltételezéseivel, vagy valamilyen lényegi információ kihagyásával befolyásolja annak gazdasági magatartását.
A megtévesztést szigorúan tiltó jogszabályok és etikai irányelvek a reklámok minden formájára (postai, TV, rádió, Internet stb.) vonatkoznak.
Ide vonatkozóan is részletes ismereteket szerezhet a Dolceta egy másik (...) Tovább…
A gázpiacon kialakulóban lévő verseny hatására itt is terjed az ügynöki értékesítés. Ennek során az értékesítésére vagy szolgáltatás nyújtására irányuló ügyletek megkötésére
az eladó kezdeményezésére, az eladó üzletén, telephelyén kívül, illetve annak hiányában kerül sor, így különösen a fogyasztó lakásán, munkahelyén, átmeneti tartózkodási helyén, feltéve, hogy az eladó a fogyasztót nem a fogyasztó kifejezett kívánságára kereste fel, vagy az eladó vagy harmadik személy által szervezett utazás, rendezvény alkalmával. (...) Tovább…
A szabályozás megváltozása miatt a korábban egyetlen közüzemi gázszolgáltató által ellátott két, egymástól lényegesen eltérő feladatot 2009. július 1.-től külön cégeknek kell ellátniuk. Így más cég látja el a hálózati tevékenységet és másik a szolgáltatói tevékenységet.
Értelemszerűen mindkét területre más és más üzletszabályzat és általános szerződési feltételrendszer vonatkozik. A szerződéses feltételekről és a szerződéskötéssel kapcsolatos eljárásokról az Ön által választott szolgáltató honlapján részletesen tájékozódhat.
Ha (...) Tovább…
Miért nem próbálja ki a következő módszereket annak érdekében, hogy csökkentse az energiafogyasztását?
Válasszon olcsóbb szolgáltatót
A tűzhelyét, a gázbojlerét vagy a gáz fűtőkészülékét egyáltalán nem érdekli, hogy ki szolgáltatja számára a felhasznált gázt. A magyar fogyasztók többsége az egyetemes szolgáltatót választja és nem vizsgálja meg, hogy van-e olcsóbb alternatív szolgáltató.
A szolgáltató váltás egyszerű és bizonyos esetekben akár 8-10%-os kiadáscsökkentést is elérhet vele. Minél több fogyasztó vált (...) Tovább…
