Consumenten-rechten
Datum van wettelijke validering: 15/03/2011
Een portable computer kopen in Canada, meubels in Marokko, boeken in Indonesië, informatie opzoeken of databanken raadplegen in een Australische instelling, een theater- of een vliegtuigticket boeken, bestanden en programma’s downloaden…
Dat alles is mogelijk dankzij de verkoop op afstand. Welke regels gelden er voor zo’n verkoop? Welke risico’s zijn daaraan verbonden?

We belichten de kenmerken van de verkoop op afstand en gaan na welke bescherming u als consument geniet. Verder nemen we ook de bijzonderheden van de elektronische handel door. Lees verder

Het internet blijft groeien en ook de elektronische handel vindt steeds meer ingang. In deze rubriek leest u welke problemen die e-commerce met zich meebrengt, wat de bijzonderheden zijn van een online bestelling en hoe u e-commerce kunt onderscheiden van de andere diensten aangeboden op het internet. Lees verder

Het internet biedt de mogelijkheid om gegevens van uiteenlopende aard te raadplegen, ter beschikking te stellen en uit te wisselen met andere mensen overal ter wereld. Die overdracht van informatie kan via tussenpersonen verlopen. In deze rubriek leest u meer over die dienstverleners. Wie zijn ze? Wat is hun aansprakelijkheid? Lees verder


























