Spezielle Fragen zu Geschäftsfeldern
In diesem Kapitel finden Sie Informationen, die auf besondere Einkaufssituationen eingehen.
Ein Vertreter klingelt an Ihrer Tür und bevor Sie sich versehen, sitzt er in Ihrem Wohnzimmer und preist in den höchsten Tönen seine Enzyklopädie/Staubsauger/Versicherungen/ an, die er Ihnen verkaufen möchte - selbstverständlich zu einem absoluten Sonderpreis. Bei dieser besonderen Vertriebsform spricht man von Haustürgeschäften. Mehr dazu
Wenn Sie einen Bibliotheksausweis beantragen, sich in einem Fitnessclub anmelden, ein Hotelzimmer reservieren, ein Flugticket kaufen oder die Ihnen bewilligte Kur antreten, werden eine ganze Fülle von Informationen erhoben, die teilweise sehr persönlicher Art sind.
Welche Informationen dürfen von Ihnen verlangt werden? Und was geschieht mit diesen Daten? Auch wenn es auf den ersten Blick nicht so aussieht, sind personenbezogene Daten ein wertvolles Gut, das einen hohen Schutz (...) Mehr dazu
„Schlussverkauf", „Auf alle Sommerware 30% Nachlass", „Alles muss raus", „Beim Kauf von zwei Kleidungsstücken erhalten Sie das dritte für 5 €", „Für den Kauf von zwei Tuben Sonnencreme bekommen Sie eine modische Sonnenbrille geschenkt" ... VerkäuferInnen lassen sich einiges einfallen, um ihre Ware an den Mann/die Frau zu bringen. Aber dabei sind einige Regeln zum Schutz der VerbraucherInnen zu beachten. Mehr dazu
Dieses Kapitel soll Sie mit den häufigsten Methoden von Nepp bekannt machen. Leider geht es den AutorInnen hier so wie der Kriminalpolizei. Wir können erst dann berichten, wenn die Methode bekannt geworden ist. Aber es gibt einige allgemeine Maßnahmen, wie Sie sich dagegen schützen können. Lesen Sie also doch weiter... Mehr dazu
Etikettierungspflichten: Die Mehrzahl der in der europäischen Union vertriebenen Produkte tragen Etiketten, auf denen eine Vielzahl von wichtigen, aber auch unwichtigen Informationen angegeben sind. Konsumentenschützer beklagen den Jungel an Etiketten, weil es sehr schwer ist, sich in diesem Jungel zurecht zu finden und Wesentliches von Unwesentlichem zu trennen. In diesem Kapitel finden Sie einige Grundlagen dazu. Mehr dazu
Sie möchten ein Verbraucher/eine Verbraucherin sein die verantwortungsvoll und qualitätsbewusst ist, der/die sowohl auf die Herkunft als auch auf eine ökologische und soziale Verarbeitung der Produkte achtet. Dann seien Sie willkommen in der schier unüberschaubaren Welt der Label... Mehr dazu
Jeder kennt sie, viele haben sie. Deckt die Haushaltsversicherung doch gleich zwei Risken ab: einerseits den Verlust von Dingen aus den eigenen vier Wänden (Hausrat) und andererseits die Schäden, die unabsichtlich von Haushaltsmitgliedern verursacht wird (private Haftpflicht). Damit können unter Umständen Schulden bis ans Lebensende verhindert werden. Mehr dazu
Der Gesetzgeber schreibt die Rechte von PatientInnen genau fest. Informieren Sie sich über Ihre Rechte oder sind Sie vielleicht an der PatientInnenverfügung interessiert? Mehr dazu
