Sprzedaż na odległość

Zakup przenośnego komputera w Kanadzie, mebli w Maroku, książek w Indonezji, zasięgnięcie informacji w banku danych instytucji australijskiej, rezerwacja miejsca na koncercie lub biletu lotniczego, przesyłanie plików i oprogramowania… Wszystko to jest możliwe dzięki formie sprzedaży, często określanej jako sprzedaż na odległość. Jakie przepisy stosuje się przy tego rodzaju sprzedaży? Jakie wiąże się z tym ryzyko? Co to jest społeczeństwo informacyjne?

Sprzedaż na odległość

Każdego dnia, wielu z nas, dokonuje zakupu towarów i usług przy użyciu telefonu czy faksu, czy przez katalogi firm wysyłkowych, a także - coraz częściej - za pośrednictwem Internetu i telewizji cyfrowej. Pozwala nam to robić zakupy w dowolnym, najbardziej sprzyjającym momencie i gwarantuje dużo czasu na poszukiwania, a wszystko to bez kłopotów ze znalezieniem miejsca do parkowania. Więcej

Prawo do przejrzystości informacji

Cel handlowy przekazu informacji nie może budzić wątpliwości. Informacja powinna być przejrzysta i zrozumiała dla konsumenta. Ponadto w przypadku porozumiewania się z konsumentem z wykorzystaniem telefonu dostawca musi się na początku rozmowy przedstawić i wyraźnie wskazać na handlowy cel rozmowy. Więcej

Handel elektroniczny (e-handel)

Dzięki nowoczesnym technologiom informacyjnym i komunikacyjnym sprzedawca może oferować dobra i usługi wszystkim mieszkańcom danego obszaru. E-handel pozwala dokonywać zakupów w każdym miejscu na świecie, bez wychodzenia z domu czy biura. Więcej

Kupowanie przez Internet

Kupując przez Internet trzeba zwrócić uwagę od kogo kupujemy, żeby potem odczuwać satysfakcję a nie dyskomfort pozakupowy. Więcej

Konsekwencje i ryzyka związane z zakupami online

Zakupy, które robisz online, uważane są za zakupy „na odległość”, dzięki czemu możesz korzystać z dodatkowej ochrony prawnej, przysługującej temu typowi zakupów. Niestety, istnieją wciąż pewne problemy, na które możesz się natknąć kupując online. Więcej

Społeczeństwo informacyjne

Wraz z rozwojem społeczeństwa i Internetu, uzyskujemy coraz szerszy dostęp do różnych nowych usług: możemy wysyłać błyskawicznie wiadomości do wszystkich zakątków świata, czerpać informacje z komputerów będących w innych krajach, itp. Więcej