Edukacja konsumencka
-
-
Przedmioty szkolne
-
Zagadnienie przekrojowe
-
Data weryfikacji prawnej: 23/03/2011
Dzieci
Plany lekcji (Zarządzanie finansami, kompetencja 1, dzieci)
W:: Zarządzanie finansami 
Kompetencja 1: zarządzanie budżetem Podejście do nauczania i uczenia się
Kompetencja: Uczniowie potrafią gospodarować środkami tak, by zarządzać własnymi wydatkami, oceniać konsekwencje swoich decyzji finansowych oraz efektywnie zaspokajać swoje potrzeby konsumenckie Czas: 3 godziny lekcyjne (3 x 45 minut) Grupa wiekowa: 6-11 lat Odniesienia do programu szkolnego: Matematyka Język polski Umiejętności: planowanie własnego budżetu i podziału wydatków racjonalne wykorzystanie kieszonkowego rozróżnianie priorytetów – wydatków mniej i bardziej ważnych korzystanie z (...) Więcej
Dzieci
,
Matematyka
,
Język polski
Narzędzie 2 (Zarządzanie finansami, kompetencja 1, dzieci)
W:: Zarządzanie finansami Kompetencja 1: zarządzanie budżetem Narzędzia edukacyjne
Zapiszcie wszystkie dochody, jakie uzyskacie oraz wydatki, jakie planujecie w najbliższym tygodniu. Czworo uczniów przedstawi na tablicy sumę swoich dochodów i kwoty planowanych wydatków, czyli budżet własny. Odpowiedzcie na pytanie: kto właściwie zaplanował swój budżet ? Przykład: Dochody (zł) Planowane wydatki (zł) Ania 20 15 Kasia 35 35 Bartek 25 32 Jasio 30 25 zadanie Właściwe rozwiązanie Właściwie zaplanowany budżet to taki, w którym wydatki nie powinny (...) Więcej
Narzędzie 1 (Zarządzanie finansami, kompetencja 1, dzieci)
W:: Zarządzanie finansami Kompetencja 1: zarządzanie budżetem Narzędzia edukacyjne
Na rysunku przedstawiono obrazki z nazwami różnych składników budżetu.Wykonajcie następujące zadania: podzielcie składniki budżetu na dwie grupy: dochody i wydatki zakwalifikujcie składniki budżetu do grupy „przewidzianych” i grupy „okazjonalnych”. zadanie z rozwiązaniem Więcej
Plany lekcji (Zarządzanie finansami, kompetencja 2, dzieci)
W:: Zarządzanie finansami Kompetencja 2 : ocena ryzyka finansowego Podejście do nauczania i uczenia się
Tytuł: Zarządzanie ryzykiem Kompetencja: Uczniowie postrzegają siebie w roli posiadaczy pieniędzy, które otrzymują jako kieszonkowe, prezentują postawę wsparcia dla osób mających problemy ekonomiczne. Czas: 3 godziny lekcyjne (3x45 minut) Grupa wiekowa: 6-11 lat Odniesienie do programu szkolnego: Język polski Matematyka Informatyka Zakładane cele: budowanie odpowiedzialności za podejmowane decyzje; budzenie wrażliwości na problemy ekonomiczne innych ludzi; umiejętność doceniania (...) Więcej
Dzieci
,
Matematyka
,
Język polski
,
Technologia informacyjna
Narzędzie edukacyjne 1 (Zarządzanie finansami, kompetencja 2, dzieci)
W:: Zarządzanie finansami Kompetencja 2 : ocena ryzyka finansowego Narzędzia edukacyjne
Każdy człowiek ma prawo do zaspokojenia podstawowych potrzeb – głodu, pragnienia, schronienia. Przeczytajcie bajkę „Talary z gwiazd” i odpowiedzcie na pytania: Jaki morał wynika z tej bajki? Jak oceniacie postępowanie bohaterki? Czy dziewczynka postąpiła mądrze, oddając swoje rzeczy potrzebującym? Czy podjęła jakieś ryzyko? Porozmawiajcie o znaczeniu dzielenia się tym, co posiadamy, z innymi ludźmi. Bajka „Talary z gwiazd” Braci Grimm Była sobie kiedyś mała dziewczynka, której ojciec i matka (...) Więcej
Narzędzie edukacyjne 2 (Zarządzanie finansami, kompetencja 2, dzieci)
W:: Zarządzanie finansami Kompetencja 2 : ocena ryzyka finansowego Narzędzia edukacyjne
Przygotujcie notatnik z kalendarzem według podanego wzoru. Codziennie, skrupulatnie zapisujcie swoje dochody i wydatki, nawet te o najmniejszej wartości. Notatnik z kalendarzem Więcej
Narzędzie edukacyjne 3 (Zarządzanie finansami, kompetencja 2, dzieci)
W:: Zarządzanie finansami Kompetencja 2 : ocena ryzyka finansowego Narzędzia edukacyjne
Zapoznajcie się z prawami konsumentów. Wykonajcie rysunki do haseł, a następnie omówcie prace wspólnie z nauczycielem. Katalog praw konsumenckich: Prawo do zaspokajania podstawowych potrzeb Prawo do bezpieczeństwa Prawo do rzetelnej informacji Prawo do wyboru Prawo do wysłuchania głosu konsumenta Prawo do pozytywnego załatwienia uzasadnionych reklamacji Prawo do edukacji konsumenckiej Prawo do życia w zdrowym (...) Więcej
Więcej informacji (Zarządzanie finansami, kompetencja 1, dzieci):
W:: Zarządzanie finansami Kompetencja 1: zarządzanie budżetem Podejście do nauczania i uczenia się
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Federacja Konsumentów Stowarzyszenie Konsumentów Polskich Portal Edukacji Ekonomicznej NBP Więcej
Test sprawdzający (Zarządzanie finansami, kompetencja 1, dzieci)
W:: Zarządzanie finansami Kompetencja 1: zarządzanie budżetem Narzędzia edukacyjne
Plany lekcji (Bezpieczeństwo i zdrowie, kompetencja 1, dzieci)
W:: Bezpieczeństwo i zdrowie konsumentów Kompetencja 1 : wykorzystywanie i ocena informacji Podejście do nauczania i uczenia się
Czy wiesz co pijesz i jesz? Scenariusz zajęć dla szkół podstawowych obejmuje trzy godziny lekcyjne poświęcone zdrowemu odżywianiu, prawidłowemu odczytywaniu i rozumieniu informacji na etykietach produktów spożywczych oraz technikom reklamowym stosowanym przez producentów i sprzedawców. Kompetencja: Uczniowie potrafią rozróżniać fakty (obiektywne informacje) i opinie (np. reklamy) dotyczące środków spożywczych i oceniać je. Czas: 3 godziny lekcyjne (3 x 45 minut) Grupa wiekowa: 6-11 Odniesienia do (...) Więcej
Dzieci
,
Język polski
,
Biologia
,
Język obcy
Narzędzie edukacyjne 1 (Bezpieczeństwo i zdrowie, kompetencja 1, dzieci)
W:: Bezpieczeństwo i zdrowie konsumentów Kompetencja 1 : wykorzystywanie i ocena informacji Narzędzia edukacyjne
Uczniowie potrafią odróżnić fakty (obiektywne informacje) i opinie (np. reklamy) dotyczące środków spożywczych i oceniać je. Obrazki przedstawiające piramidy żywieniowe - test sprawdzający Więcej
Narzędzie edukacyjne 1 (Bezpieczeństwo i zdrowie, kompetencja 2, dzieci)
W:: Bezpieczeństwo i zdrowie konsumentów Kompetencja 2: zdrowie konsumentów Narzędzia edukacyjne
Jak poprawić kondycję? Które z poniższych czynności pomagają nam w zachowaniu dobrej kondycji fizycznej, a które nam szkodzą? Test interaktywny spacer z psem granie na komputerze pływanie na basenie jazda na nartach palenie papierosów sprzątanie jazda na rowerze oglądanie telewizji Więcej
Narzędzie edukacyjne 2 (Bezpieczeństwo i zdrowie, kompetencja 2, dzieci)
W:: Bezpieczeństwo i zdrowie konsumentów Kompetencja 2: zdrowie konsumentów Narzędzia edukacyjne
W domu, garażu, piwnicy możemy znaleźć różne rzeczy. Które z poniższych przedmiotów mogą wpływać niekorzystnie, a które korzystnie na nasze zdrowie. Uzasadnij swój wybór. Więcej
Narzędzie edukacyjne 3 (Bezpieczeństwo i zdrowie, kompetencja 2, dzieci)
W:: Bezpieczeństwo i zdrowie konsumentów Kompetencja 2: zdrowie konsumentów Narzędzia edukacyjne
Które z przedmiotów mogą być bezpiecznie użytkowane samodzielnie, a które mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa i powinny być użytkowane w obecności i pod nadzorem rodziców lub opiekunów? Więcej
Plany lekcji (Bezpieczeństwo i zdrowie, kompetencja 2, dzieci)
W:: Bezpieczeństwo i zdrowie konsumentów Kompetencja 2: zdrowie konsumentów Podejście do nauczania i uczenia się
Scenariusz zajęć dla szkół podstawowych obejmuje trzy godziny lekcyjne poświęcone zdrowemu i bezpiecznemu trybowi życia – prawidłowemu odżywianiu, aktywności fizycznej oraz bezpiecznemu użytkowaniu różnych urządzeń. Tytuł: Na zdrowie! Kompetencja: Uczniowie wiedzą, jak prowadzić zdrowy tryb życia oraz potrafią pewnie i we właściwy sposób korzystać z praw konsumenckich. Czas: 3 godziny lekcyjne (3 x 45 minut) Grupa wiekowa: 6-11 lat Odniesienia do programu szkolnego: Biologia Język polski Język obcy (...) Więcej
Dzieci
,
Język polski
,
Biologia
,
Język obcy
Więcej informacji (Bezpieczeństwo i zdrowie, kompetencja 1, dzieci)
W:: Bezpieczeństwo i zdrowie konsumentów Kompetencja 1 : wykorzystywanie i ocena informacji Podejście do nauczania i uczenia się
Na stronie Stowarzyszenia Konsumentów Polskich, w zakładce “Dla uczniów i nauczycieli” znajdują się opisy projektów edukacyjnych SKP, a także wiele przydatnych materiałów dydaktycznych. Ponadto na stronie internetowej kampanii „Moje konsumenckie ABC” przygotowanej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Centrum Edukacji Obywatelskiej www.konsumenckieabc.pl znajdują się materiały edukacyjne: gry, konkursy, historyjki itp. Na stronie internetowej www.ekonsument.pl znajdują się materiały edukacyjne (...) Więcej
Test sprawdzający (Bezpieczeństwo i zdrowie, kompetencja 1, dzieci)
W:: Bezpieczeństwo i zdrowie konsumentów Kompetencja 1 : wykorzystywanie i ocena informacji Narzędzia edukacyjne
Narzędzie edukacyjne 3 (Bezpieczeństwo i zdrowie, kompetencja 1, dzieci)
W:: Bezpieczeństwo i zdrowie konsumentów Kompetencja 1 : wykorzystywanie i ocena informacji Narzędzia edukacyjne
Narzędzie edukacyjne 2 (Bezpieczeństwo i zdrowie, kompetencja 1, dzieci)
W:: Bezpieczeństwo i zdrowie konsumentów Kompetencja 1 : wykorzystywanie i ocena informacji Narzędzia edukacyjne
Rozwiąż poniższą krzyżówkę, litery z oznaczonych pól czytane poziomo utworzą hasło. krzyżówka z rozwiązaniem Więcej
Test sprawdzający do narzędzia edukacyjnego 1 (Bezpieczeństwo i zdrowie, kompetencja 2, dzieci)
W:: Bezpieczeństwo i zdrowie konsumentów Kompetencja 2: zdrowie konsumentów Narzędzia edukacyjne
Dzieci
,
Prawa konsumenta
,
Quiz
Narzędzie edukacyjne 4 (Bezpieczeństwo i zdrowie, kompetencja 2, dzieci)
W:: Bezpieczeństwo i zdrowie konsumentów Kompetencja 2: zdrowie konsumentów Narzędzia edukacyjne
Gra planszowa – „Bieg przełajowy” Zasady gry: Liczba graczy: od 2 do 5 Gracze wcielają się w rolę zawodników w biegu przełajowym. Gracze ustawiają swoje pionki na kolorowych polach i kolejno rzucają kostką. Wyrzucona liczba oczek na kostce oznacza liczbę pól, o jakie przesuwa się do przodu każdy gracz. Wygrywa ten, kto pierwszy stanie na polu z napisem META. gra-plansza objaśnienia do (...) Więcej
Więcej informacji (Bezpieczeństwo i zdrowie, kompetencja 2, dzieci)
W:: Bezpieczeństwo i zdrowie konsumentów Kompetencja 2: zdrowie konsumentów Podejście do nauczania i uczenia się
Stowarzyszenie Konsumentów Polskich - w zakładce „Publikacje dla uczniów i nauczycieli” znajduje się omówienie poszczególnych projektów edukacyjnych SKP, a także wiele przydatnych materiałów dydaktycznych; Kampania internetowa „Moje konsumenckie ABC” – na stronie kampanii przygotowanej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Centrum Edukacji Obywatelskiej znajdują się materiały edukacyjne: gry, konkursy, historyjki itp., Polska Federacja Producentów Żywności oraz strona internetowa (...) Więcej
Plany lekcji (Odpowiedzialni konsumenci, kompetencja 1, dzieci)
W:: Odpowiedzialni konsumenci Kompetencja 1: ocena zachowań konsumenckich Podejście do nauczania i uczenia się
Uczniowie dokonują refleksji nad własnymi modelami konsumpcji, analizują zalezności pomiędzy indywidualnymi wyborami konsumenckimi na globalne społeczeństwo, środowisko. Uczniowie poznają podstawowe praktyki stosowane przez międzynarodowe korporacje i uczą się, w jaki sposób mogą poprzez swoje decyzje zakupowe manifestować sprzeciw wobec określonych praktyk. Co to jest odpowiedzialność konsumenta i indywidualna jakość życia Kompetencja: Uczniowie potrafią postrzegać siebie w roli konsumentów żywności, (...) Więcej
Dzieci
,
Ekologia
,
Prawa konsumenta
,
Matematyka
,
Język polski
,
Edukacja ekologiczna
,
Edukacja prozdrowotna
Narzędzie edukacyjne 1 (Odpowiedzialni konsumenci, kompetencja 1, dzieci)
W:: Odpowiedzialni konsumenci Kompetencja 1: ocena zachowań konsumenckich Narzędzia edukacyjne
Nauczyciel prosi uczniów, żeby na kartonie, mazakiem narysowali tabelę według poniższego wzoru. Następnie prosi aby w poszczególnych kolumnach wpisać produkty żywnościowe, towary konsumpcyjne i usługi, które są, według uczniów, charakterystyczne dla zaspokojenia potrzeb danej grupy wiekowej. narzędzie edukacyjne 1 Więcej
Narzędzie edukacyjne 2 (Odpowiedzialni konsumenci, kompetencja 1, dzieci)
W:: Odpowiedzialni konsumenci Kompetencja 1: ocena zachowań konsumenckich Narzędzia edukacyjne
W tabeli przedstawiono slogany reklamowe lub charakterystyczną cechę towarów i usług pochodzenia zagranicznego, które możesz kupić w Polsce. Uzupełnij tabelkę wpisując nazwę firmy, marki, z którą kojarzy ci się produkt lub slogan reklamowy. Nauczyciel omawia z uczniami, jakie są efekty dostępności produktów pochodzenia zagranicznego na rynku polskim i jakie korzyści mają konsumenci z innych krajów kupując polskie produkty. zadanie z (...) Więcej
Narzędzie edukacyjne 3 (Odpowiedzialni konsumenci, kompetencja 1, dzieci)
W:: Odpowiedzialni konsumenci Kompetencja 1: ocena zachowań konsumenckich Narzędzia edukacyjne
Plany lekcji (Odpowiedzialni konsumenci, kompetencja 2, dzieci)
W:: Odpowiedzialni konsumenci Kompetencja 2 : ocena jakości produktu i promocja zrównoważonego wzrostu Podejście do nauczania i uczenia się
Uczniowie dowiadują się, jak odróżniać produkty o wysokiej jakości i doceniają znaczenie jakości dla zdrowia człowieka i ochrony środowiska, wyjaśniają dlaczego producenci powinni zwracać uwagę na jakość dóbr oferowanych konsumentom. Tytuł: Wybory konsumenckie z uwzględnieniem jakości Kompetencja: Uczniowie postrzegają siebie w roli świadomych konsumentów, doceniających znaczenie jakości towarów i usług dla wyborów konsumenckich i zrównoważonego rozwoju. Czas: 3 godziny lekcyjne (3x45 minut) Grupa wiekowa: (...) Więcej
Dzieci
,
Język polski
,
Przyroda
,
Plastyka
Narzędzie edukacyjne 1 (Odpowiedzialni konsumenci, kompetencja 2, dzieci)
W:: Odpowiedzialni konsumenci Kompetencja 2 : ocena jakości produktu i promocja zrównoważonego wzrostu Narzędzia edukacyjne
Tabela do uzupełnienia. W tabeli umieszczono określenia dotyczące żywności wysokiej jakości. Jeśli zgadzacie się podanym twierdzeniem narysujcie buzię uśmiechniętą, jeżeli się z nim nie zgadzacie buzię smutną. zadanie z rozwiązaniem Więcej
Narzędzie edukacyjne 2 (Odpowiedzialni konsumenci, kompetencja 2, dzieci)
W:: Odpowiedzialni konsumenci Kompetencja 2 : ocena jakości produktu i promocja zrównoważonego wzrostu Narzędzia edukacyjne
Znaki certyfikowanego rolnictwa ekologicznego stosowane w Polsce i w Unii Europejskiej. Znak certyfikowanego rolnictwa ekologicznego Znak jest nadawany przez Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S.A. Produkt oznakowany tym znakiem powstał w wyniku prowadzenia produkcji rolnej i przetwórstwa rolno-spożywczego metodami ekologicznymi. Znak rolnictwa ekologicznego Unii Europejskiej Produkt tak oznakowany charakteryzuje się tym, że co najmniej 95% jego składników zostało wyprodukowanych (...) Więcej
Narzędzie edukacyjne 3 (Odpowiedzialni konsumenci, kompetencja 2, dzieci)
W:: Odpowiedzialni konsumenci Kompetencja 2 : ocena jakości produktu i promocja zrównoważonego wzrostu Narzędzia edukacyjne
Proszę rozwiązać krzyżówkę dotyczącą ekologicznej żywności. Zaznaczone w krzyżówce komórki utworzą hasło, wyjaśnij je. krzyżówka z rozwiązaniem Więcej
Plany lekcji (Usługi, kompetencja 1, dzieci)
W:: Usługi Kompetencja 1 : odpowiedzialność konsumenta Podejście do nauczania i uczenia się
Kompetencja: Uczniowie potrafią postrzegać siebie w roli konsumentów zarówno produktów, jak i usług, potrafią dokonać refleksji nad rolą konsumenta w oferowanych usługach oraz okazać odpowiedzialność konsumencką przy korzystaniu i rozwijaniu różnych rodzajów usług. Czas: 3 godziny lekcyjne (3 x 45 minut) Grupa wiekowa: 6-11 lat Odniesienia do programu szkolnego: Języki obce Zakładane cele: Umiejętności: wykorzystanie informacji wyrażanie swoich upodobań Postawy: odpowiedzialne użytkowanie usług (...) Więcej
Dzieci
,
Ekologia
,
Język obcy
Narzędzie edukacyjne 1 (Usługi, kompetencja 1, dzieci)
W:: Usługi Kompetencja 1 : odpowiedzialność konsumenta Narzędzia edukacyjne
Narzędzie edukacyjne 2 (Usługi, kompetencja 1, dzieci)
W:: Usługi Kompetencja 1 : odpowiedzialność konsumenta Narzędzia edukacyjne
„Przygoda w ZOO” – prawidłowe korzystanie z usług na przykładzie jednego dnia z życia dzieci Przeczytaj poniższą historię i odpowiedz na pytania: Z jakimi usługami zetknęli się bohaterowie historii? Kiedy bohaterowie zachowali się niewłaściwie? Na czym polegało ich niewłaściwe zachowanie? Jaką rolę odegrała w opowieści budka telefoniczna? PRZYGODA W ZOO Kiedy zadzwonił budzik, Ania nie przykryła się poduszką i nie obróciła na drugi bok, jak to zawsze robiła w sobotę rano. Jej starszy brat Paweł obiecał, (...) Więcej
Narzędzie edukacyjne 3 (Usługi, kompetencja 1, dzieci)
W:: Usługi Kompetencja 1 : odpowiedzialność konsumenta Narzędzia edukacyjne
Krzyżówka poświęcona usługom i usługodawcom. Rozwiąż krzyżówkę, czytając kolejno litery z oznaczonych pól odczytaj hasło – nazwę zawodu. krzyżówka z rozwiązaniem Więcej
Plany lekcji (Usługi, kompetencja 2, dzieci)
W:: Usługi Kompetencja 2 : wpływ konsumentów na jakość usług Podejście do nauczania i uczenia się
Scenariusz zajęć dla szkół podstawowych obejmuje trzy godziny lekcyjne, w trakcie których uczniowie dowiadują się, na czym polega świadczenie różnych usług (w szczególności usług finansowych), jak ocenić ich jakość i co robić, gdy dana usługa nie spełnia wymagań konsumentów. Kompetencja: Uczniowie potrafią identyfikować poszczególne usługi i oceniać ich jakość, tak aby aktywnie uczestniczyć w procesach rynkowych i dokonywać krytycznych wyborów. Czas: 3 godziny lekcyjne (3 x 45 minut) Grupa wiekowa: 6-11 lat (...) Więcej
Dzieci
,
Prawa konsumenta
,
Matematyka
,
Język polski
Więcej informacji (Usługi, kompetencja 1, dzieci)
W:: Usługi Kompetencja 1 : odpowiedzialność konsumenta Podejście do nauczania i uczenia się
Na stronie Stowarzyszenia Konsumentów Polskich, w zakładce “Dla uczniów i nauczycieli” znajdują się materiały dydaktyczne dla nauczycieli oraz broszury dla młodych konsumentów „Masz prawo”. Więcej
Narzędzie edukacyjne 4 (Usługi, kompetencja 1, dzieci)
W:: Usługi Kompetencja 1 : odpowiedzialność konsumenta Narzędzia edukacyjne
Narzędzie edukacyjne 5 (Usługi, kompetencja 1, dzieci)
W:: Usługi Kompetencja 1 : odpowiedzialność konsumenta Narzędzia edukacyjne
Więcej informacji (Usługi, kompetencja 2, dzieci)
W:: Usługi Kompetencja 2 : wpływ konsumentów na jakość usług Podejście do nauczania i uczenia się
DOLCETA Moduł 2 poświęcony jest usługom finansowym i zawiera 6 interaktywnych kursów podzielonych według stopnia trudności. Dotyczą one budżetu domowego, rachunku bieżącego, płatności gotówkowych, kredytu konsumenckiego i hipotecznego oraz inwestycji. w zakładce „Dla uczniów i nauczycieli” (Stowarzyszenie Konsumentów Polskich) –znajdują się informacje o projektach edukacyjnych SKP. Dostępne są tu m.in. broszury edukacyjne dla uczniów: „Pijesz? Jesz? A wiesz?"; „Masz prawo” oraz materiały dydaktyczne dla (...) Więcej
Narzędzie edukacyjne 1 (Usługi, kompetencja 2, dzieci)
W:: Usługi Kompetencja 2 : wpływ konsumentów na jakość usług Narzędzia edukacyjne
Uzupełnij tabelkę wpisując przykłady dobrze i źle wykonanych usług. Usługa Dobrze wykonana Źle wykonana Doręczanie listów Pranie ubrań Naprawa samochodu Podróż taksówką Uszycie spodni Montaż szafy w pokoju Strzyżenie włosów Więcej
Narzędzie edukacyjne 2 (Usługi, kompetencja 2, dzieci)
W:: Usługi Kompetencja 2 : wpływ konsumentów na jakość usług Narzędzia edukacyjne
Znajdź w diagramie nazwy zawodów osób świadczących różne usługi. Nazwy mogą być czytane w poziomie lub w pionie. Po wykreśleniu wszystkich nazw odczytaj hasło rzędami poziomymi, od lewej do prawej strony. Odgadnięte hasło wpisz do białych pól obok wykreślanki. wykreślanka dla dzieci Więcej
Narzędzie edukacyjne 3 (Usługi, kompetencja 2, dzieci)
W:: Usługi Kompetencja 2 : wpływ konsumentów na jakość usług Narzędzia edukacyjne
Having a problem with Dolceta.eu? Let us know