Saúde e segurança do consumidor - mais vale prevenir que remediar

Por definição, uma sociedade de consumo é uma sociedade aberta aos riscos. Temos que os saber gerir, prevenir e controlar. É um assunto crucial quer para a Administração quer para as empresas quer para os consumidores:

se o produto não for seguro abala a economia (mercados interno e externo);
leva as empresas à falência ou à profunda debilidade económica;
os consumidores ferem-se ou ficam doentes.

Enfim, todos perdem. Não há "risco zero" nem "zero defeitos". Há, sim uma gestão de riscos e uma cultura de segurança na perspetiva do consumidor para saber orientar-se para o uso adequado dos bens e dos serviços.

Competência 1 : Usar e avaliar a informação

No caso dos alimentos comuns e dos alimentos "saúde" compete ao consumidor saber identificar o que é informação e o que é publicidade e proceder às suas escolhas de acordo com as suas necessidades. Para saber mais

Competência 2 : A saúde é uma responsabilidade partilhada

Até recentemente a saúde obedecia a um modelo paternalista: era o Estado quem definia a natureza dos serviços, cuidados e até a comparticipação dos medicamentos. Este modelo revelou-se insustentável, envelhecemos e as despesas em saúde avolumaram-se assustadoramente, somos mais exigentes e queremos mais informação, passámos a ter direitos e deveres no quadro da saúde, vamos à Internet confirmar a doença que temos. Hoje vivemos numa era de auto-cuidados e os estilos de vida saudáveis são-nos apresentados como uma responsabilidade (...) Para saber mais

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