Știați că... Dolceta.eu nu va mai exista începând cu data de 30 iunie 2013.

Cele mai bune resurse de pe Dolceta au fost mutate pe noul nostru website de educaţie a consumatorilor, Consumer Classroom. www.consumerclassroom.eu este un website de colaborare între profesorii de pe întreg teritoriul Uniunii Europene. Acesta furnizează resurse didactice de înaltă calitate și instrumente interactive care să le permită elevilor cu vârste cuprinse între 12 și 18 ani să deprindă cunoștințele practice de care au nevoie în calitate de consumatori.
Dacă sunteţi Profesor sau Specialist în Protecţia Consumatorilor, vă invităm să vizitaţi website-ul Consumer Classroom şi să vă înregistraţi, astfel încât să aveţi acces la resursele didactice sau să deveniţi partener.

www.consumerclassroom.eu
 

Dolceta vă este oferit într-o formă complet nouă . . . faceţi clic aici

faceţi clic aiciînchidere
Logo de la plateforme dolceta

Servicii (ex. energie, transport, comunicaţii)


   Validare juridică: 15/02/2011

Furnizarea curentului electric la consumatori

Energia electrica este considerata în prezent un produs, livrat de furnizor consumatorilor. Calitatea energiei electrice a preocupat specialistii din sectorul electroenergetic înca din primii ani ai utilizarii, pe scara larga, a curentului electric; in ultimul deceniu, se constata însa o revigorare a interesului pentru acest domeniu, datorita dezvoltarii explozive a echipamentelor si a tehnologiilor bazate pe electronica de putere. In prezent, calitatea energiei electrice constituie o preocupare majora atât pentru furnizori, cât si pentru consumatorii de energie electrica.

Lanţul ofertei - producătorul

Lanţul ofertei de energie electrică începe şi în România, ca şi în alte ţări, cu producţia. Producţia de energie electrică a însumat în anul 2008 64.772 GWh, cu 5,5% mai mult decât în anul precedent. În prezent, cărbunele rămâne principala sursă pentru producerea energiei,cu o pondere de 42,5% în total, la fel de mare ca şi în 2007. Pe locul doi s-au plasat sursele hidro, cu un procent de 26,4%. Citeşte mai mult

Lanţul ofertei - Reţeaua

În cadrul pieţei energiei electrice din România, participanţii formează o serie de reţele, construite pe principiul lanţului valorii, de la producţie către consumatorii finali. Companiile de producţie sunt cele care obţin energia electrică din diferite surse. Companiile de transport şi distribuţie vă livrează energia electrică de la producător şi până la locul de consum şi sunt responsabile pentru calitatea serviciilor de transport şi de distribuţie, mai ales pentru continuitatea în alimentarea cu energie electrică. Citeşte mai mult

Lanţul ofertei - Furnizorul

Furnizorul reprezintă „punctul final” din lanţul ofertei de energie electrică, el fiind cel care are contactul direct cu dumneavoastră în calitate de consumatori. El pune la dispoziţia consumatorilor toată gama de servicii comerciale precum facturarea, rezolvarea reclamaţiilor, informaţii şi consultanţă. Citeşte mai mult

Autoritatea de Reglementare în domeniul energiei electrice

Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei – ANRE este o instituţie publică autonomă de interes naţional cu personalitate juridică şi finanţare integrală din venituri proprii, cu misiunea de a crea şi a aplica sistemul de reglementări necesar funcţionării sectorului şi pieţei energiei electrice precum şi a gazelor naturale în condiţii de eficienţă, concurenţă, transparenţă şi protecţie a consumatorilor. Citeşte mai mult

Sprijin Social

Furnizarea de energie electrică reprezintă un serviciu de interes general de care dumneavoastră , în calitate de consumatori, aproape nu vă puteţi dispensa. Utilitatea acestui serviciu pentru gospodăriile consumatorilor este foarte ridicată. Din acest motiv, este foarte important să cunoaşteţi noţiunea de consumator vulnerabil. Citeşte mai mult

 
Contact Us
Leave us a messsage about Dolceta.eu
Before writing,click here to look at our heading FAQ


CAPTCHA Image   Reload Image

* required fields