Buďte ostražití a nedajte sa nachytať na klamlivú reklamu

Rovnako ako v iných oblastiach trhu s výrobkami a službami, I tu sa zákazník môže stretnúť s reklamou, ktorou sa poskytovatelia snažia nalákať nových zákazníkov. Aj v tejto oblasti najmä platí, že reklama nesmie byť klamlivá. Klamlivou reklamou je taká reklama, ktorá je spôsobilá oklamať bežného spotrebiteľa a prinútiť ho tak k rozhodnutiu, ktoré by inak neurobil.

Klamlivá reklama v kocke

Klamlivá reklama je najmä reklama, ktorá:

1. obsahuje nepravdivú informáciu (najmä o charaktere poskytovanej služby, jej hlavných znakoch, rizikách a cene);

2. obsahuje síce pravdivú informáciu, ale tá môže uviesť spotrebiteľa do omylu vzhľadom na okolnosti a súvislosti, za ktorých je uvedená;

3. opomenie dôležitý údaj, alebo ten je uvedený nezrozumiteľným alebo nejednoznačným spôsobom (častým prípadom je užívanie poznámok s informáciami, ktoré sú vyvedené veľmi drobným a ťažko čitateľným písmom, v TV prakticky nepostrehnuteľným).