Logo de la plateforme dolceta

Kuluttajan oikeudet

You are here:  Sopimus

   Legal validation: 22/03/2011

Sopimus

Kun ostat tai tilaat tavaraa, teet sopimuksen. Mikä kuluttajan on hyvä tietää sopimuksen teosta?

Mitä sopimukseen liittyy?

Aina kun ostat tai käytät jotakin palvelua – ostat kilon omenoita, nouset bussiin tai avaat pankkitilin, teet oikeudellisessa mielessä sopimuksen. Read more

Kun teet sopimuksen

Haluat ostaa auton ja olet jo valinnut mallin, värin, mahdolliset vaihtoehdot ja myyjäliikkeen. Pitkien neuvottelujen jälkeen olet päässyt myyjän kanssa kaikilta osin yhteisymmärrykseen ehdoista. Myyjä antaa allekirjoitettavaksesi. Mitä sinun tulee erityisesti huomioida, kun luet sitä? Read more

Kustannusarvio

Talosi katto on jo vanha ja haluat teettää uuden. Vanha pesukoneesi on mennyt rikki ja mietit, tulisiko edullisemmaksi korjata se vai ostaa uusi kone. Autosi jarrut eivät enää toimi kunnolla ja ne olisi korjattava. Kaikissa näissä tapauksissa sinun on käännyttävä yhden tai useamman elinkeinonharjoittajan puoleen, ja saat kustannusarvion mahdollisista korjauksista ja töistä, ja ennen työn tilaamista sinun kannattaa pyytää kustannusarvio. Read more

Tilaussopimus

Haluat ostaa uuden auton ja olet jo valinnut merkin ja mallin. Keskusteltuasi myyjän kanssa auton ominaisuuksista, vaihtoehdoista, väristä jne. teet valintasi ja pääset myyjän kanssa sopimukseen hinnasta. Tällöin myyjä laatii tilaussopimuksen. Read more

Tavaran toimittaminen

Haluat ostaa vaatekaapin, jonka olet nähnyt liikkeen näyteikkunassa. Sinulla ei kuitenkaan ole käytössäsi sen kuljettamiseen sopivaa ajoneuvoa, jonka tulisi saapua kahden viikon kuluessa. Pesukoneesi osa tulisi korvata uudella ja odotat ammattimiestä, joka on antanut. Kummassakin tapauksessa odotat sopimuksella vahvistettua tavaran tai palvelun toimitusta. Read more

Maksaminen

Tilaat matkan; pyydät kustannusarvion talosi kattotiilien vaihtamisesta; ostat hankalasti käsiteltävän huonekalun, joka toimitetaan sinulle myöhemmin; tilaat matkapuhelinliittymän. Sinun täytyy maksaa kaikki nämä ostamasi tavarat ja palvelut. Selvä on, mutta milloin, miten ja missä? Read more

Lasku ja kuitti

Lasku on asiapaperi, jonka kanssa olet toistuvasti tekemisissä. Tiedätkö, mitä tietoja laskussa tulee olla? Mitä hyötyä laskusta on? Missä tapauksissa lasku tulee antaa sinulle? Read more

Harkinta-aika

Kun sopimus on tehty, et voi enää perua sitä. Olet lopullisesti sitoutunut siihen, mitä hyväksyit! Ainako? Ei aina. On olemassa tiettyjä poikkeuksia, tiettyjä sopimuksia, joissa voit käyttää harkinta-aikaa. Read more

Kulutusluotto/osamaksu

Joitain tuotteita tai palveluja voidaan ostaa osamaksulla, maksamalla erissä. Mitä se tarkoittaa? Mitkä ovat sellaisen kaupan erityispiirteet? Read more

Virhevastuu ja takuu

Kaksi kuukautta uuden auton ostamisen jälkeen havaitset, että auton moottorista kuuluu outoja ääniä; sinulla on uusi puhelinlinja, mutta ääntä ei kuulu, kun nostat kuulokkeen; olet hankkinut aikaosuusosakkeen ja saapuessasi asunnolle, huomaat että sinulle annettu asunto on jo varattu. Mitkä ovat oikeutesi tällaisissa tilanteissa? Millaiset takuut myyjän pitää taata sinulle? Read more

Kohtuuttomat sopimusehdot

Periaatteessa ostaja ja myyjä määrittelevät kaupan sopimusehdot yhteisellä suostumuksella. Käytännössä kuluttaja on usein pakotettu hyväksymään myyjän yleisehdot, jos aikoo tehdä sopimuksen kyseisen myyjän kanssa. Myyjä ei voi kuitenkaan määrätä kohtuuttomia ehtoja. Read more

Sopimuksen purkaminen

Periaate on, että kun olet päässyt myyjän kanssa sopimukseen tuotteen tai palvelun hinnasta ja ominaisuuksista, voitte sopia kaupasta, ja sopimus sitoo sinua. Kuitenkin on olemassa tiettyjä poikkeuksia. Read more

Vakiosopimusehdot

Kauppasopimus tehdään siten, että osapuolet sopivat hinnasta ja tuotteen tai palvelun ominaisuuksista. Periaatteessa sopimuksen toteuttamistavat määritellään myös hyväksymällä ne yhteisesti. Yleensä sinun on kuitenkin pakko hyväksyä myyjän yleiset sopimusehdot. Näitä ei silti aina ehkä sovelleta Read more

Lomaosakkeet

Olisipa joka elokuussa kaksi ensimmäistä viikkoa käytössäni asunto asuntokompleksissa, jossa on uima-allas, sauna, ravintola jne. Tämä vielä Espanjassa meren rannalla. Mikä unelma! Read more

Laiton jäjentäminen ja piraattikopiot

Ostat tunnetun merkkivaatteen tai -laukun, hienon kellon tai kuuluisan hajuveden pilkkahintaan. Eivätkä olleetkin hyviä kauppoja? Ensi näkemältä tämä voi todella tuntua siltä. Nämä tuotteet kuitenkin saattavat usein olla laittomia jäljennöksiä. Read more

 
Report a problem
Having a problem with Dolceta.eu? Let us know

* required fields