Konsumenträtt
Datum för juridisk kontroll: 28/02/2011
Tester
Test: Vad vet du om dina rättigheter?
Artikeln finns här: EU:s inre marknad 
Dina rättigheter i EU
Du har vissa rättigheter som konsument när du befinner dig inom EU. Vad vet du om dessa rättigheter? I ministerrådets byggnad i Bryssel formuleras många av de dokument som sedan antas som EU-gemensamma. Läs mer
Test: Vad vet du om gemensamma marknaden?
Artikeln finns här: EU:s inre marknad Den gemensamma marknaden
EU:s gemensamma marknad underlättar för dig om du vill köpa något från eller i något annat EU-land. Men vilka regler gäller egentligen? Läs mer
Test: Vad kostar det?
Artikeln finns här: Priser
Måste det sitta prislappar på alla varor? Ska priserna visas i skyltfönstret? Vad vet du om prismärkningsreglerna? Läs mer
Test: Oj, så dyrt!
Artikeln finns här: Priser
Test: Kan du avtalsvillkoren?
Artikeln finns här: Avtal Vad ska du tänka på när du ingår ett avtal?
Test: Offerten
Artikeln finns här: Avtal Offert/beställning
Test: Beställning
Artikeln finns här: Avtal Offert/beställning
Test: Kan du reglerna för leverans?
Artikeln finns här: Avtal Leverans
När levereras en vara? Och vad måste du kontrollera? Läs mer
Test: Hur ska du betala?
Artikeln finns här: Avtal Betalning
Betala måste du ju när du köpt någonting. Men när måste du betala och hur? Läs mer
Test: Är fakturan rätt?
Artikeln finns här: Avtal Betalning
En faktura måste innehålla vissa fakta för att vara korrekt. Vad vet du om fakturor? Läs mer
Test: Kan du ångra dig?
Artikeln finns här: Avtal Ångerrätt
Om du köpt något som du är missnöjd med har du - i vissa fall - ångerrätt. Men hur är det med specialbeställda varor, som glasögon? Läs mer
Test: Timeshare
Artikeln finns här: Avtal Timeshare
En billig semesterdröm - eller ett dyrt lurendrejeri? Vad är egentligen timeshare? Kan det löna sig att köpa en timesharelägenhet? Läs mer
Test: Förfalskningar och kopior
Artikeln finns här: Avtal Förfalskningar och bedrägerier
Kopior är billiga, men är de lika bra som originalet? Om du köper en kopierad reservdel till en bil är det inte säkert att bilden fungerar som den ska. Väskor och kläder sådana produkter som ofta kopieras. Läs mer
Test: Gäller garantin?
Artikeln finns här: Avtal Garantier
Konsumentköplagen ger dig tre års reklamationsrätt. Men hur är det med garantier? Behövs någon extra garanti eller extra försäkring? Läs mer
Test: Är avtalet oskäligt?
Artikeln finns här: Avtal Vad säger lagen?
Test: Vad vet du om säkerhet?
Artikeln finns här: Produktsäkerhet Produktsäkerhetsregler
Att produkter är säkra ska du som konsument kunna lita på. När du köpt någonting ska det ju fungera som utlovat, och inte gå sönder. Produktsäkerhetsreglerna är en del av konsumenträtten. Läs mer
Test: Säkerhet i EU
Artikeln finns här: Produktsäkerhet Produktsäkerhetsregler
Allt ska vara säkert inom EU. Elektriska installationer är bland det som måste vara enligt normerna. Trasiga proppskåp är ingen rolig syn... Läs mer
Test: Vem tar ansvar?
Artikeln finns här: Produktsäkerhet Kontroll, säkerhet och ansvar
Om en vara du köpt går sönder - vem tar då ansvaret? Är det tillverkaren, försäljaren, eller du själv? Du måste förstås använda varan som det är avsett, annars kan du inte ställa någon till svars om den går sönder. Läs mer
Test: Fel på varan?
Artikeln finns här: Reklamationsärenden Kan du få ersättning?
Om det är fel på en vara, då kan du lämna tillbaka den. Men ibland vill säljaren hellre reparera än ge dig en ny vara. Vilka rättigheter har du som konsument? Läs mer
Test: Var ska du klaga?
Artikeln finns här: Reklamationsärenden Fel på en vara eller en tjänst
Först ska du naturligtvis klaga där du köpt varan. Om inte får rättelse i butiken kan du få hjälp av en konsumentvägledare om det finns en sådan i din kommun. Om du fortfarande inte får rätt får du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN. Läs mer
Test: Vad vet du om Konsument Europa?
Artikeln finns här: Reklamationsärenden Fel på en vara eller en tjänst
Har du köpt något i ett annat EU-land och får problem med varan, kan Konsument Europa hjälpa dig. Konsument Europa är en del av ett EU-nätverk med konsumentkontor. Läs mer
Test: Att köpa på distans
Artikeln finns här: Hem- och Distansförsäljning Distansförsäljning
Det är lätt att handla på nätet. Men får barn handla hur de vill? Vilket ansvar har säljarna? Vad säger lagen om försäljning på distans, via nätet, via telefon eller på annat sätt? Läs mer
Test: Kan du lita på e-handlaren?
Artikeln finns här: Hem- och Distansförsäljning Distansförsäljning
Vissa uppgifter som ska finnas på en e-handelssajt. Vet du vilka? Hur ser du att en sajt är säker att handla på? Läs mer
Test: Hemförsäljning
Artikeln finns här: Hem- och Distansförsäljning Hemförsäljning
Vad står det här? Ordna orden i vettiga meningar. Läs mer
Test: Kan du reklamreglerna?
Artikeln finns här: Reklam Vad är reklam?
Reklam i TV, tidningar, på nätet, på affischtavlor. Varje dag möter du hundratals reklambudskap. Får reklam se ut hur som helst? Läs mer
Having a problem with Dolceta.eu? Let us know